Os Maiores Erros de Marketing que Estão Matando Seu Negócio (UX, KPIs, Conteúdo e Atendimento) скачать в хорошем качестве

Os Maiores Erros de Marketing que Estão Matando Seu Negócio (UX, KPIs, Conteúdo e Atendimento)

Neste corte do Tomorrow Talks! 🎙️ João Pedro Morais e Bruno Bettega mergulham fundo em um tema crítico para qualquer empresa que quer crescer: a experiência do usuário, a mensuração correta de resultados, o papel dos KPIs, o impacto da consistência no conteúdo e como o atendimento pode destruir — ou salvar — toda a operação. Um papo direto, cheio de exemplos do dia a dia, erros mortais que as empresas cometem e caminhos práticos para estruturar marketing, produto e atendimento de forma inteligente e lucrativa. 💡 Temas do episódio • User Experience como diferencial competitivo • Como UX bem feito aumenta conversão e fortalece o branding • O erro mortal de não medir — ou medir errado — os resultados • KPIs que realmente importam para o negócio • Dashboards para tráfego pago, social media e atendimento • A importância de analisar engajamento, sentimento e reputação • Cases de marcas com excelente marketing, mas horrível percepção pública • Reclame Aqui como termômetro de consumo no Brasil • Consistência no conteúdo: por que ela define quem cresce • Como criar processos, calendários e análises contínuas • IA como ferramenta estratégica dentro da empresa • O atendimento como gargalo que derruba todo o resto • A diferença entre um atendimento treinado e um queima-leads • IA no atendimento: quando funciona e quando destrói a jornada • Tempo de resposta, prontidão e integração de dados • Como uma equipe despreparada derruba tráfego, branding e vendas 🚀 Insights práticos • UX bem feito vira arma de guerra em mercados competitivos • “Se não está medindo, está perdendo dinheiro — e nem sabe disso” • Dashboard não é firula: é sobrevivência • KPI errado gera estratégia errada • Engajamento diz mais sobre sua marca do que o próprio conteúdo • Social sem leitura de sentimento vira SAC aberto • Reclame Aqui influencia conversão mais do que muita campanha • Consistência vence criatividade esporádica • Conteúdo bom nasce de processos, dados e revisões • Atendimento ruim queima 100% do esforço de marketing • IA resolve — mas só quando é bem treinada e integrada • Tempo de resposta define vendas em mercados de alta disputa 🎙️ Participantes Bruno Bettega — CEO da Tomorrow Agency IG:   / bbettega   LinkedIn:   / brunobettega   João Pedro Morais — CFO da Tomorrow Agency IG:   / joaopedromlm   LinkedIn:   / joaopedro1   🔗 Tomorrow Agency 🌐 Site: https://www.tomorrowagency.com.br/ 📸 Instagram:   / tomorrow.agencyandbusiness   💼 LinkedIn:   / tomorrow-agency-business   🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/6Gg4R3l... 📩 Contato: [email protected] 💬 Participe Qual é o maior desafio da sua empresa hoje: UX, métricas, consistência no conteúdo ou atendimento? Conta aqui nos comentários — podemos usar no próximo episódio.