Как решать конфликты | Катя Щедрина скачать в хорошем качестве

Как решать конфликты | Катя Щедрина

Конфликты бывают у всех — в работе, в семье и даже внутри себя. В этом видео я рассказываю, как у меня поменялось отношение к конфликтам: от избегания и страха — к пониманию, что внутри часто есть важный сигнал и ресурс. Разбираю типичные реакции (замереть/убежать/войти на эмоциях), почему они редко помогают, и что можно сделать иначе, чтобы выйти в конструктив. Тайминги: 0:00 — как мы обычно реагируем на конфликт 1:12 — что чаще всего мешает выйти из него нормально 2:00 — мой личный опыт: как я раньше избегала конфликтов 4:18 — конфликты в команде: почему это не всегда “между людьми” 7:03 — конфликты с близкими: что даёт честный разговор 8:45 — конфликт внутри себя и как он съедает энергию 13:16 — второй принцип, который меняет взгляд на ситуацию