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안녕하세요 쿠팡이츠 초보분들이라면 모를 수 있는 3가지 정보입니다 1. 매장 도착 지원금 배달 픽업지 도착 후 5분이 지나면 매장 도착지원금 1000원을 받으며, 해당건에 대해 취소할 수가 있습니다. 음식 준비까지 많은 시간이 걸릴 때는, 빠르게 취소하여 다음 배달을 수행하는 것이 좋을 수 있는 상황이 있습니다. 전화를 통해 취소도 되지만, 한번만 이 기능을 사용하고 나시면 채팅을 통해 취소하는게 빠르고 편합니다. 저는 조리 지연으로 취소 할 때 상담사분에게 - "도착지원금 부탁드립니다" 라는 멘트를 꼭 남깁니다. 가끔씩 이 채팅을 치지 않았을 때 누락된 경우가 있습니다. 채팅 링크 : https://coupa.ng/cd4NYG 2. 집 찾는 팁 주택가 배달가다보면 건물들 안에 있는 집이 있습니다. 지도 확대하면 문이 보여 그 곳이 입구인 경우가 많습니다. 그러나 종종 문이 어디있는지 보이지 않고, 햇갈리는 경우가 많이 있을 때가 있습니다. 그때는 상세 주소 앞에 ~~~길 위치를 확인하여, 그 근처로 가면 들어가는 길이 보이는 경우가 많습니다. 3. 6층 이상 배달 지원 (엘레베이터x) 6층이상 배달건에 대해서부터는 지원금 요청을 할 수 있습니다. 엘레베이터가 망가졌거나, 없는 곳이 해당됩니다. 쿠팡 고객센터를 통해 접수가 가능하며, 통화 후 상담사분이 링크를 보내줍니다. 이 때 2가지 사진이 필요합니다. 하나 - 엘레베이터가 망가지거나, 없다는 것이 보이는 1층 사진(음식 주문번호 보이게 같이 사진찍어야함) 둘 - 도착 장소 (ex 601호)에서 음식 주문번호가 나오게 같이 사진. 상담사가 보내준 링크에 위 2가지 사진을 보내면 접수가 됩니다. 6층이상 지원금 촬영 가이드 : https://coupa.ng/ciUoA4 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 멤버쉽 : / @낭만배달러 투네이션 : https://toon.at/donate/nangmanriders 인스타그램 : / nangmanbaedal 낭만배달 라이더 용품 : https://smartstore.naver.com/dogucoac...