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O programa Questão de Ordem, da Alece TV (canal 31.1), destaca os desafios da nova diretoria da Associação Brasileira de Ouvidores — Seccional Ceará, que foi eleita para o biênio 2026/2027. Para tratar sobre o tema, a edição desta quarta-feira (25/02), que vai ao ar às 19h30, entrevista o novo presidente do órgão, Jean Lopes, e a vice-presidente eleita, Márcia Monteiro. Eles falam sobre o trabalho e projetos da nova gestão da ABO, empossada na última quinta-feira (19/02). A coordenadora da Ouvidoria Parlamentar da Alece, Isabel Chaves, integra a gestão como diretora jurídica da associação. No Brasil, a primeira Ouvidoria Pública foi criada em 1986, no recém-democratizado Brasil, pelo decreto-lei n.º 215/86, na cidade de Curitiba, capital do Paraná, criando assim um canal de comunicação entre a estrutura de poder e a população. O seu estabelecimento era uma resposta a uma latente demanda social, resultado de duas décadas de silêncio imposto por um regime político. Na Alece, a Ouvidoria Parlamentar foi instituída por meio da Resolução n.º 751/2022 (Regimento Interno) e é responsável pela fiscalização, regularidade e eficiência dos procedimentos legislativos e administrativos, sendo ainda o principal canal de interlocução entre o cidadão e o Poder Legislativo. Suas atribuições estão voltadas para o auxílio da população no controle, na avaliação e no acompanhamento das atividades da administração pública, atendendo às solicitações de acesso à informação, previstas na Lei n.º 12.527/2011, bem como receber sugestões, críticas, elogios, denúncias e reclamações. Além de integrar a Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv) e a Rede Estadual de Ouvidorias (Rede Ouvir), a ouvidoria da Casa faz parte da diretoria da ABO — Secção Ceará. Parte da equipe da Alece é certificada pela Associação Brasileira de Ouvidores. ENTREVISTADOS Presidente da ABO — Secção Ceará, Jean Lopes é especialista em Ouvidoria Pública pelo Instituto Verbo Jurídico, em parceria com a Ouvidoria Geral da União e Organização dos Estados Ibero-americanos. Possui MBA em Gestão Estratégica de Ouvidorias Públicas e Privadas, além de 27 anos de atuação no serviço público nas áreas de cidadania, inclusão digital e participação social. Márcia Monteiro, por sua vez, é servidora pública estadual com vasta experiência em gestão governamental, especialmente em programas de qualificação profissional e inserção no mercado de trabalho. Possui formação em Geografia pela Universidade Federal do Ceará (UFC) e habilidades em coordenação de programas. ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO ESTADO DO CEARÁ Youtube: /@ALECETV Facebook: / assembleiace Instagram: / assembleiace X (antigo Twitter): https://x.com/assembleia_ce ALECE TV Edifício Sede da Assembleia Legislativa Rua Barbosa de Freitas, 2674, Dionisio Torres, Fortaleza (CE) Telefone: 85-3277.7836 Gerente-geral da Alece TV: Weberte Lemos Coordenador de Comunicação Social da Alece: Ilo Santiago Jr. Diretor Geral da Alece: Paulo Rolim MESA DIRETORA DA ALECE 2025/2026 Presidente: Dep. Romeu Aldigueri 1° Vice-Presidente: Dep. Danniel Oliveira 2ª Vice-Presidente: Dep. Larissa Gaspar 1° Secretário: Dep. De Assis Diniz 2º Secretário: Dep. Jeová Mota 3° Secretário: Dep. Felipe Mota 4º Secretário: Dep. João Jaime 1ª Suplente: Dep. Luana Régia 2ª Suplente: Dep. Emilia Pessoa 3º Suplente: Dep. David Durand