У нас вы можете посмотреть бесплатно Banking/Financial Mock Call Script - Lost Card или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
Here's a call simulation of a BPO financial account where the account holder (customer) lost her card. In this video, the banker (CSR) demonstrates the process involved when an account holder reports unauthorized transactions on her card. #mockcall #customerservice #callcenter #callcentertips #customerservicetips TEXT FORMAT of this call: https://kwestyon.com/financial-accoun... 00:00 Start of the call 00:35 1. Block the card, freeze the account. 02:53 2. Update the compromised credentials. 04:47 3. File a claim/dispute. 10:28 4. Process a card replacement. 11:54 5. Generate a new account number.