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한겨울, 영하 30도에도 끄떡없는 패딩, 캐나다 구스. 하지만 가격을 보면 한 번 더 놀라게 됩니다. 200만 원이 넘는 이 패딩, 도대체 왜 이렇게 비쌀까요? 고가의 가격에도 불구하고 전 세계적으로 인기를 끄는 캐나다 구스. 오늘은 이 브랜드가 어떻게 탄생했고, 왜 이렇게 비싼지 그 비밀을 낱낱이 파헤쳐 보겠습니다. 1. 캐나다 구스의 탄생과 성장 1957년, 캐나다 토론토의 작은 창고에서 샘 틱(Sam Tick) 이라는 한 남성이 아우터웨어 제조업체를 설립했다. 그는 캐나다의 혹독한 겨울을 견딜 수 있는 기능성 아우터를 제작하는 데 집중했고, 이 회사의 이름은 ‘메트로 스포츠웨어(Metro Sportswear)’였다. 초기에는 브랜드를 내세우기보다는 실용성을 중심으로 한 아우터웨어 제작에 집중했으며, 군인과 경찰, 극한 환경에서 근무하는 작업자들에게 기능적인 외투를 공급하는 역할을 했다. 이 회사는 주로 기타 브랜드의 OEM(주문자 상표 부착 생산) 방식으로 운영되었고, 메트로 스포츠웨어에서 생산한 제품들은 다른 브랜드의 라벨을 달고 시장에 유통되었다. 당시만 해도 브랜드 가치는 크게 고려되지 않았고, 뛰어난 방한 기능과 내구성이 핵심 요소였다. 이후 1970년대에 들어서면서 샘 틱의 사위인 데이비드 리스(David Reiss) 가 회사에 합류하게 된다. 그는 기존의 수작업 방식에서 벗어나 보다 효율적인 생산 방식을 고민했고, 당시 혁신적인 기술이었던 다운(거위털) 채우기 자동화 기계를 개발했다. 이 기계는 패딩 내부에 다운을 균일하게 분배하는 역할을 하며, 수작업보다 훨씬 정밀하고 효율적인 생산이 가능하게 만들었다. 이러한 생산 방식의 변화는 캐나다 구스가 방한복 시장에서 확고한 입지를 다지는 계기가 되었다. 다운 충전 기술을 바탕으로 메트로 스포츠웨어는 기능성 아우터를 더욱 빠르게, 그리고 균일한 품질로 생산할 수 있게 되었으며, 이는 곧 회사의 성장으로 이어졌다. 그러나 단순한 생산 기술 혁신만으로 브랜드 가치를 높이기는 어려웠다. 메트로 스포츠웨어는 1980년대부터 스노우 구스(Snow Goose) 라는 이름의 브랜드를 별도로 론칭하며 자체 브랜드를 구축하기 시작했다. 이때부터 회사는 OEM 방식에서 점점 벗어나 자체 브랜드를 소비자들에게 알리는 전략을 펼치게 된다. 1980년대 후반, 캐나다에서 시작된 브랜드였지만, 이 회사가 전 세계적으로 알려지게 된 결정적인 계기는 미국 남극 연구소(US Antarctic Program)와의 협업이었다. 남극에서 연구 활동을 수행하는 과학자들은 극한의 추위를 견딜 수 있는 아우터가 필요했고, 메트로 스포츠웨어에서 제작한 익스페디션 파카(Expedition Parka)가 그들의 표준 연구복으로 선정되었다. 이 파카는 영하 30도를 넘어서는 극한의 기온에서도 체온을 유지할 수 있도록 설계되었으며, 연구원들 사이에서 '빅 레드(Big Red)' 라는 별명으로 불렸다. 그만큼 기능성이 뛰어난 제품이었고, 남극에서 필수적인 장비로 자리 잡았다. 이로 인해 메트로 스포츠웨어는 ‘혹독한 환경에서도 견딜 수 있는 아우터웨어를 만드는 회사’라는 명성을 얻게 되었다. 1990년대 초반까지만 해도 메트로 스포츠웨어는 주로 캐나다 국내 시장을 중심으로 판매되고 있었으나, 스노우 구스 브랜드의 인기가 점점 유럽 시장으로 확산되기 시작했다. 이 시기를 기점으로 메트로 스포츠웨어는 본격적인 해외 시장 진출을 모색하게 된다. 그리고 마침내 2000년, 브랜드명을 캐나다 구스(Canada Goose) 로 변경하면서 글로벌 시장 공략에 나섰다. 2. 명품 브랜드로 변신한 캐나다 구스 2000년대 초반, 메트로 스포츠웨어에서 브랜드명을 캐나다 구스로 변경한 이후, 회사의 경영을 맡게 된 인물이 바로 대니 리스(Dani Reiss) 였다. 그는 메트로 스포츠웨어를 단순한 실용적인 방한복 제조업체가 아니라, 럭셔리 브랜드로 자리 잡을 수 있도록 변화를 시도했다. 그가 CEO로 취임하기 전까지, 캐나다 구스는 주로 극지 연구원, 산악 탐험가, 경찰 및 군 관계자 등 극한 환경에서 활동하는 사람들이 찾는 브랜드였다. 기능성은 뛰어났지만, 일반 소비자들에게는 큰 인지도가 없었고, 도시에서 패션 아이템으로 입기에는 다소 투박한 이미지였다. 대니 리스는 기존의 시장에서 벗어나 ‘패션 아이템’으로 브랜드를 변화시키는 전략을 세웠다. 그가 처음 도입한 전략은 기프팅 마케팅(Gifting Marketing) 이었다. 이는 브랜드가 유명 인사나 영향력 있는 사람들에게 제품을 제공하여 자연스럽게 노출되도록 유도하는 방식이었다. 당시에는 SNS 인플루언서 마케팅이 활발하지 않았던 시기였기 때문에, 그는 연예인과 영화 산업을 주요 타겟으로 삼았다. 2004년, 캐나다 구스 패딩은 영화 ‘내일의 지구(The Day After Tomorrow)’ 에 등장했다. 이 영화는 기후 변화로 인해 지구가 갑자기 빙하기로 접어드는 내용이었는데, 주요 등장인물들이 극한의 추위 속에서 살아남기 위해 캐나다 구스 패딩을 착용하는 장면이 반복적으로 등장했다. 영화가 개봉된 이후, 관객들은 영화 속 캐릭터들이 입었던 캐나다 구스 패딩에 주목했고, 브랜드의 인지도가 급격히 상승하기 시작했다. 이후 2012년 영화 ‘내셔널 트레저(National Treasure)’ 에서도 캐나다 구스가 등장하면서 브랜드의 인기는 더욱 높아졌다. 대니 리스는 이 전략을 더욱 확장하여, 영화제 및 할리우드 행사에서 배우들과 제작진에게 캐나다 구스 패딩을 제공했다. 선댄스 영화제(Sundance Film Festival), 토론토 국제 영화제(Toronto International Film Festival) 등 주요 영화제에서 참석자들에게 캐나다 구스를 입게 함으로써, 자연스럽게 브랜드가 노출되도록 했다. 이 전략은 대성공을 거두었다. 헐리우드 배우들과 유명인사들이 캐나다 구스를 착용한 사진이 계속해서 공개되었고, ‘부자들의 겨울 필수템’ 이라는 이미지가 형성되었다. 하지만 브랜드의 고급화 전략은 단순히 유명인들에게 제품을 제공하는 것에서 끝나지 않았다. 유통 채널을 조정하는 것 또한 중요한 전략 중 하나였다. 대니 리스는 캐나다 구스를 일반 아웃도어 매장이 아닌, 고급 백화점과 프리미엄 편집숍에서만 판매하도록 유통망을 제한했다. 쉽게 구매할 수 없는 브랜드로 포지셔닝함으로써, 소비자들에게 더욱 희소성을 느끼게 만들었다. 그는 또한 가격을 대폭 인상하는 전략을 사용했다. 캐나다 구스의 패딩 가격은 2000년대 초반 약 500~600달러 수준이었지만, 2010년대에 접어들면서 1,500달러 이상으로 올랐다. 이렇게 높은 가격은 오히려 브랜드의 프리미엄 이미지를 강화하는 역할을 했고, 소비자들은 캐나다 구스를 단순한 패딩이 아닌 ‘하이엔드 명품 브랜드’로 인식하기 시작했다. 결과적으로, 캐나다 구스는 더 이상 기능성 아우터 브랜드가 아닌, 럭셔리 브랜드로 변신하는 데 성공했다. 도시에서도 입을 수 있는 명품 방한복 이라는 새로운 콘셉트를 정착시키면서, 전 세계적으로 폭발적인 인기를 얻게 되었다. 3. 지속적인 확장과 변화하는 전략 캐나다 구스가 럭셔리 브랜드로 자리 잡은 이후, 대니 리스는 사업을 더욱 확장하기 위해 다양한 전략을 추진했다. 브랜드 인지도가 높아진 만큼, 단순히 패딩을 판매하는 것을 넘어서, 고객 경험을 중심으로 한 마케팅과 제품 다각화에 집중했다. 1) DTC(Direct-to-Consumer) 전략과 오프라인 매장 확대 2014년, 캐나다 구스는 브랜드와 소비자가 직접 소통하는 DTC(Direct-to-Consumer) 전략을 본격적으로 도입했다. 그동안 캐나다 구스는 주로 도매를 통해 판매되었으나, 브랜드의 통제권을 강화하고 고객 경험을 개선하기 위해 직접 판매 채널을 확장하기로 결정했다. 이를 위해 2016년 뉴욕과 토론토에 첫 플래그십 스토어를 오픈했고, 이후 런던, 베이징, 도쿄 등 글로벌 주요 도시에 오프라인 매장을 확대해 나갔다. 플래그십 스토어에서는 단순히 제품을 판매하는 것뿐만 아니라, 고객이 브랜드의 정체성을 직접 체험할 수 있는 공간으로 활용되었다. 예를 들어, 일부 매장에는 ‘콜드 룸(Cold Room)’ 이라는 체험 공간을 마련했다. 고객들은 이곳에서 영하 25도의 환경을 직접 경험하며, 캐나다 구스 제품이 혹한의 기후에서도 얼마나 효과적으로 보온성을 유지하는지를 직접 확인할 수 있었다. 이러한 전략은 고객들에게 단순한 쇼핑 이상의 특별한 경험을 제공했고, 브랜드의 프리미엄 이미지를 더욱 강화하는 데 기여했다. 2) 제품 다각화 ? 신발, 니트웨어, 아웃도어 웨어로 확장 캐나다 구스는 오랜 기간 동안 다운 파카 중심의 제품군을 유지해 왔다. 하지만 겨울철 방한복만으로는 브랜드의 지속적인 성장이 어렵다는 판단하에, 제품 카테고리를 확장하는 전략을 도입했다. 2017년, 캐나다 구스는 니트웨어 라인을 런칭하며 전통적인 다운 패딩 외에도 다양한 계절에 착용할 수 있는 제품을 출시하기 시작했다. 니트웨어는 고급스러운 울 소재를 활용하여 제작되었으며, 브랜드의 핵심 가치인 고품질과 내구성을 유지하면서도 보다 폭넓은 고객층을 겨냥했다. 이후, 2021년에는 신발 시장에도 진출했다. 캐나다 구스는 극한의 환경에서도 기능성을 유지할 수 있는 고급 아웃도어 신발을 개발하여, 겨울철 방한복뿐만 아니라 전체적인 아웃도어 라이프스타일 브랜드로 확장하는 방향을 모색했다. 또한, 전통적인 겨울 의류뿐만 아니라 비 오는 날씨에도 입을 수 있는 레인웨어, 그리고 따뜻한 계절에도 착용 가능한 경량 아우터까지 출시하면서, 사계절 내내 브랜드를 소비할 수 있도록 제품 라인을 넓혀갔다. 4. 논란과 위기 ? 지속 가능성 문제와 브랜드 열기 감소 캐나다 구스의 급성장과 함께, 브랜드를 둘러싼 논란과 위기도 함께 찾아왔다.