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Train the Trainer - Erfolgreiches Service-Training mit den Kundendienst-Trainern

Train the Trainer http://www.kundendienst-trainer.de/ Techniker denken anders. Martin Wiesend & Partner ist das erste, ausschließlich auf den technischen Servicebereich spezialisierte Trainingsinstitut und bürgt seit mehr als 12 Jahren für professionelle Konzepte und erstklassige Trainer mit einer jeweils erfolgreich absolvierten Train the Trainer Ausbildung. Das breit gefächerte und stets auf die speziellen Anforderungen der technischen Mitarbeiter abgestimmte Trainingsportfolio des 7-köpfigen Kompetenzteams umfasst neben spezialisierten Softskill-Trainings und Interkultureller Vorbereitung für internationale Serviceeinsätze auch als Themenschwerpunkte Methodische Fehlersuche und Train the Technical Trainer. Das Train the Trainer Seminar speziell für den technischen Service zeichnet sich durch eine Mischung aus praxisnaher Didaktik, methodischer Vielfalt und Entwicklung kommunikativer Kompetenz aus. Dieses Train the Trainer Konzept ermöglicht Ihnen, Lernprozesse erfolgreich zu gestalten und zu begleiten. Die Zielgruppe des Trainingsinstituts sind vor allem die Servicemitarbeiter, Technische Trainer - mit einer bereits absolvierten Train the Trainer Ausbildung bzw. dem Wissen um das Train the Trainer Konzept, Mitarbeiter der technischen Hotline und technische Führungskräfte oder Projektleiter. Kompetenz und Branchenkenntnis, eine praxisbezogene und umsetzungsorientierte Arbeit gelten als die Prioritäten des Teams um Martin Wiesend und als der Grund, warum das Unternehmen seit mehr als zehn Jahren als der Spezialist in den Branchen Maschinenbau, Medizintechnik, IT, Gebäudetechnik und Automotive gilt. Zu den Kunden des Trainingsinstitutes gehören bedeutende Weltmarken der Technik im B2B und B2C-Bereich gelten. Vom erfolgreichen Mittelständler bis zum internationalen Technologiekonzern. Die Trainings von Martin Wiesend & Partner setzen genau dort an, wo Techniker und Kunde aufeinander treffen: im Service, der technischen Schulung (Train the Trainer Seminar – die Trainings bieten professionelle Train the Trainer Skills) oder im Vertrieb. Durch die langjährige Berufs- und Train the Trainer Erfahrung kennt das Trainingsinstitut die personellen Besonderheiten in den unterschiedlichsten (technischen) Branchen. Es weiß um die Wechselwirkungen im „Zahnrad des Getriebes“ und zeigt auf, wie diese vorteilhaft zu nutzen sind. Dabei gibt es kein Training von der Stange. Martin Wiesend & Partner handelt weder mit leichtfertigen Patentrezepten, noch leben das Kompetenzteam im Elfenbeinturm der Kommunikationstheorie. Klare Sprache, Erfolge in der praktischen Umsetzung und Nachhaltigkeit der Trainings sind die Leitlinien des Unternehmens.    • Train the Trainer - Erfolgreiches Service-...   Train the Trainer