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学会问问题,真的能帮你领导力拔高一大截 不知道你们观察到没有,在很多时候,能够吸引到别人注意力的,不是某个人如何回答问题,而常常是某个人问了一个很好的问题。 虽然很多时候,大家出于礼貌都会说,所有问题都是好问题。但是事实上,有一些问题真的无足轻重,占用大家的时间不增加价值不说,也影响自己的职业形象。相反,一个好的问题,有启发,有深度,帮助解决问题不说,也显示了自己的专业性和思考能力。 那么怎么样才能学会问好的问题呢?我读了好几篇文章,也结合自己观察到的好的领导的提问方式,总结了一下。赶紧点赞关注,不要错过哦。 1、事先做功课。每当我们见一个人,或者参加一个重要会议之前,哪怕自己不是会议的组织者或者presenter,也需要做一些准备工作。要先想明白自己的诉求,你想要了解什么信息,或者是不是想去征求大家的集思广益。带着诉求去参加会议或者与人聊天,就能很大程度避免问一些临时起意不痛不痒的问题了。 2、挑战假设理论。我观察到的好的领导,都有挑战假设理论的特质。这也是critical thinking能力的展现。当你听见一些结论下的很快,或者决定不是很有道理的时候,应该问回去,这些结论、决定的支撑基础是什么,有哪些假设,这些假设可能性有多大。鼓励对方去思考并在适当程度上表明自己的立场。 3、会问开放性的问题。如果你习惯问是不是,对不对,可不可以这样的问题,别人可能很随便的都给你yes, no这样的答案。开放性的问题,就是用what why, how 来提问,不仅可以启发对方给你更多的信息,也是让对方继续思考的一个触点。 4、平衡一下提问和自述。如果一个问题接一个问题的连番轰炸,可能会给对方一种被拷问的感觉,影响和谐。所以在问问题的过程中,也可以穿插一些自己的理解和想法,如果有机会也offer一些自己的帮助,有来有往才长长久久。 5、学会积极倾听。不仅听懂字面意思,也要感知字面背后的意思,情绪,态度。有时候对方真正想表达的不完全是对方嘴里说出来的话,可能需要我们听的时候更加有心。 6、会读空气。有时候会议时间紧,如果一个人不停的问问题,尤其是不是那么重要的问题的时候,就会引起大家的不满。这里我的建议是在这种时间紧的情况下,如果你又恰巧没有背景信息,私下可以再约一个小会,了解一下情况。如果你觉得你还不ready做决定,就在会上说明白。但是不需要在有很多人的会上让大家一直会打你一个人的问题。 没有人生来就是一个会谈话的人。多观察多练习,让会问问题成为自己skill set里的一项吧!