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Hotelranking "db San Antonio" Bugibba (Malta)

Das Hotel "db San Antonio" in Bugibba auf Malta wird von Gästen unterschiedlich bewertet, wobei positive und negative Erfahrungen stark variieren. Die zentrale Lage des Hotels mag für manche Besucher vorteilhaft sein, da es direkt an einer Straße und in der Nähe zahlreicher Restaurants und Geschäfte liegt. Ein Sandstrand fehlt allerdings in unmittelbarer Umgebung, und die Lage an einer belebten Straße führt oft zu Lärmbelästigung, die sich von morgens bis abends zieht. Das Hotel bietet mehrere Restaurants – etwa zehn an der Zahl – mit einem Buchungskonzept. Allerdings ist die Qualität der Hauptkantine, die ohne Reservierung zugänglich ist, nach Meinung vieler Gäste nur gerade akzeptabel. Die Vielfalt der Gerichte wird zwar geschätzt, doch es mangelt an Liebe zum Detail und Abstimmung unter den Mitarbeitern. Es fiel einigen Gästen auf, dass die Hotelangestellten weder miteinander kooperierten noch gut organisiert wirkten, was zu Unannehmlichkeiten führte. Ein weiteres Problem scheint die Sprache zu sein: Obwohl Englisch auf Malta eine der Amtssprachen ist, fanden Gäste es herausfordernd, mit dem Personal zu kommunizieren, wenn sie kein perfektes Englisch sprechen konnten. Weder Deutsch noch Französisch wurden angeboten, und der lokale Malta-Akzent wurde oft nicht heruntergefahren, was Verständigungsschwierigkeiten mit sich brachte. Die Ausstattung des Hotels ist teils modern, teils verbesserungswürdig. Das System der Aufzüge beispielsweise ist zwar technisch in Ordnung, doch es gibt zu wenige davon im Hauptgebäude, und ihre Anordnung ist ungünstig. Gäste berichteten von langen Wartezeiten, insbesondere in Stoßzeiten. Ein großer Kritikpunkt war der Zustand der Zimmer. Diese wurden als kalt beschrieben, mit unzureichender Heizung und zusätzlichen Decken, die nur nach wiederholten Beschwerden und der Androhung, sich an den Reiseveranstalter zu wenden, bereitgestellt wurden. Schimmel in den Duschen und insgesamt mangelnde Sauberkeit wurden ebenfalls bemängelt. Die sonst beworbene Rooftop-Bar sowie der Adults-Only-Pool waren während des Aufenthalts vieler Gäste geschlossen. Leider waren auch andere Bereiche wie die Poolbars und das Dachrestaurant wegen der Pandemie nicht geöffnet. Besonders enttäuschend war der geschlossene Dachpool, der sonst ein Highlight für viele Urlauber gewesen wäre. Ein weiteres Ärgernis war der Zustand der Außenfassade des Gebäudes. Eine etwa 30 Meter lange Verunreinigung an der Wand, die von Gästen als unschöner Anblick beschrieben wurde, blieb offenbar über längere Zeit unbeachtet. Diese Vernachlässigung der Außenanlagen wurde als störend empfunden, vor allem für Gäste, deren Zimmer auf diese Wand blickten. Nicht alles an diesem Hotel war jedoch negativ. Gäste, die ihre Zeit vor allem mit Ausflügen und Erkundungstouren auf der Insel verbrachten, störten sich weniger an Baustellen oder geschlossenen Bereichen. Die zentrale Lage und die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln ermöglichten es ihnen, Malta bequem zu entdecken. Das "db San Antonio" Hotel hat eindeutig Verbesserungspotenzial, insbesondere in Bezug auf Organisation, Sauberkeit und den Umgang mit internationalen Gästen. Es bleibt zu hoffen, dass das Management auf das Feedback reagiert und die Qualität des Services sowie der Ausstattung an die Erwartungen eines internationalen Publikums anpasst. The "db San Antonio" hotel in Bugibba, Malta, has received mixed reviews from guests, with opinions ranging from highly positive to distinctly negative. The hotel’s central location may appeal to some visitors as it is situated close to a busy street with numerous restaurants and shops nearby. However, the absence of a nearby sandy beach and constant street noise throughout the day were significant drawbacks for others. The hotel features approximately ten restaurants that operate on a booking system. While the variety of dining options is appreciated, the main buffet, which does not require reservations, was described by many as barely acceptable in quality. Guests often noted a lack of attention to detail and poor coordination among the staff, leading to noticeable service issues. Language barriers presented another challenge. While English is one of Malta’s official languages, guests who were not fluent in English struggled to communicate with the staff. Neither German nor French were spoken, and the local Maltese accent was often not moderated, creating further difficulties in understanding. The hotel’s facilities are a mix of modern and outdated. For example, the elevators, though functioning well, were insufficient in number within the main building, and their layout caused frequent delays, especially during peak times. Room conditions were a significant concern for many visitors. Rooms were described as cold, with inadequate heating. Extra blankets were provided only after persistent complaints and threats to escalate the issue to the travel agent. Mold in the showers an