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—————————————————————————————————————————————— 哥夫曼這本書可以說是現在市面上印象管理人際交往技巧類圖書的理論先驅 它的戲劇理論和印象管理藝術在英語世界幾乎是老少皆知 耳熟能詳 有人或許會說 這就奇怪了 成為一個人怎麼還要學習呢 從生物學的角度 他肯定是人 他有人的基因 但是按照格夫曼的理論 狼孩更應該屬於狼而不是人 進一步的話就是 我怎麼知道我是人而不是其他不是樹 不是老虎 不是獅子 而在各種游戲當中 我們最喜歡的一定有角色扮演 也就是大家所熟知的cosplay 互利分析cosplay對於人心智的成長有著獨一無二的重要意義 第一你在cosplay當中明白了組織的意義 社會就是由一個個這樣簡單的互動團體組成的複雜團體 第二你在cosplay當中不僅知道了組織 而且你懂得了自己要扮演的角色 明白自己角色對於整個組織的意義 比如說在辦加加酒的時候 小女孩會挑選做新娘子 而少男孩呢則會選擇做新郎官 從自我意識的塑造開始 生活就是一種表演的過程 我們從表演中學習怎麼做人 所以表演的成功與否 和劇班成員之間是否溝通良好有緊密的關係 再舉一個生活的例子 那就是我們工作的時候不僅要處理與老闆的關係 還要重視跟同事的關係 更重要的是 哥夫曼指出了舞臺分成前臺和後臺 而不是我們通常所認為的舞臺只有前臺 一個客人出現在客廳很正常 但是如果出現在卧室 那就需要合理的解釋了 我們假設這時候朋友夫婦打電話 叫另一個朋友一起去吃飯 如果你在最親密的朋友面前也仍舊要化妝 戴假睫毛 穿西裝 既領結 那麼恐怕只會得到裝正經這樣的評價了 對一個人來說 區分前 後臺很重要 對企業來說同樣如此 最明顯的例子就是 餐廳 如何管理餐廳的廚房 是所有老闆的心腹大患 為什麼這麼說呢 因為在廚房裡 服務員可能卸下熱情洋溢的微笑 自由地說笑 在格富曼的時代 互聯網還遠遠沒有普及 而今天我們的社會交往很多時候發生在網絡空間當中 但是工作呢是典型的前臺事務 用微信處理工作就讓很多人困惑 把握不好分寸 首先可以明確的是 利用網絡進行人際交往 這仍舊是日常生活中的表演範疇 其次 用微信談工作 本質上已仍舊處於前臺 第二重要的素質是紀律 紀律有兩層含義 就觀眾觀看到的而言 你的反應和情感是自發的 未經籌劃的 有紀律的演員沉著鎮定 克己自製 哥富曼提醒我們作為表演者 第三個重要的素質就是謹慎 要做到深謀遠慮 格富曼提醒我們要謹慎地挑選劇班成員向我們執行說的兒童輕易不要帶入禮儀性場合 西京這個詞集中反映了我們對於過度表演的反感 但是撒嬌過度就可能引發觀眾的心理不適了 在書里哥夫曼就指出了這個問題 並且表現出對他手中擺樣子所用的書頗有理解的樣子 但是如此煞費苦心想要恰如其分地表達自己的人 是不會有什麼時間用來閱讀的 過度表演也常常面臨被拆穿的危險 請千萬不要低估 觀眾的智商 也不要高估他們的情商 第二個沉迷於表演的負面結果就是迷失自我 一種全神貫註 獨自肩負著艱難而又險惡使命的神情 當我們剝離各種面具和角色 不僅會發現在人生這場漫長的旅程當中 真正可以依靠的劇班只有你自己一個人而已 雖然從前臺和後臺的角度來看 回家是回到後臺 回到休息的地方 但是表演理論也告訴我們 表演是由情境定義的 但是 我們必須要問自己 是否在所有的時刻 別人的喝彩就等同於我的成就感呢