Уроки ФБР по ведению переговоров с заложниками: деэскалация, торг и анализ поведения | с Гэри Ноэ... скачать в хорошем качестве

Уроки ФБР по ведению переговоров с заложниками: деэскалация, торг и анализ поведения | с Гэри Ноэ...

Полную информацию об эпизоде ​​и стенограмму смотрите по ссылке: https://behavior-podcast.com/gary-noe.... Что действительно помогает избежать насилия, когда человек вооружен, находится в эмоциональном состоянии и на грани? Я беседую с бывшим главным переговорщиком ФБР по освобождению заложников Гэри Ноэснером, автором книги «Затягивание времени», о психологии кризисных ситуаций с высокими ставками, включая уроки Уэйко и других случаев из его карьеры. Гэри объясняет «парадокс власти» (почему агрессивное давление часто приводит к обратному результату) и почему большинство так называемых ситуаций с заложниками на самом деле являются эмоциональными кризисами, а не переговорами. Мы также обсуждаем ограничения в чтении языка тела и поведения, силу активного слушания и важность тона голоса и формулировок. Обсуждаемые темы: • Почему «затягивание времени» является ключевой тактикой в ​​крайне нестабильных ситуациях противостояния • «Парадокс власти» и почему эта концепция так важна в любой конфликтной ситуации • Истории из карьеры Гэри, иллюстрирующие некоторые ключевые моменты конфликта и переговоров, включая осаду в Уэйко • Почему концепция «никогда ничего не отдавать, ничего не получая взамен» ошибочна и может усиливать конфликт • Тот факт, что большинство цитируемых ситуаций с «заложниками» на самом деле не являются инцидентами с заложниками с четкими требованиями к переговорам, а представляют собой лишь ситуации кризисного вмешательства • Важность внимательного слушания того, что говорит человек, включая даже, казалось бы, незначительные заявления • Взгляды Гэри на язык тела и его роль в работе правоохранительных органов • Как идеи Криса Восса о переговорах в книге «Никогда не идите на компромисс» соотносятся с тезисами Гэри • Важность тона голоса в ситуациях с высокими ставками и высокой нестабильностью; Как иногда то, как вы что-то говорите, может иметь такое же значение, как и то, что вы говорите.