Скрипт первого звонка риэлтора с покупателем 🔥 Как продавать с первого раза скачать в хорошем качестве

Скрипт первого звонка риэлтора с покупателем 🔥 Как продавать с первого раза

🔥 БОГАТЫЙ РИЭЛТОР - Telegram сообщество для профессиональных агентов. Переходите по ссылке и присоединяйтесь 👉 https://t.me/+RAHX5lH_H55iN2Ri 00:00:00 Важность скриптов в работе риэлтора • Скрипты - это последовательность диалога, которая заранее известна и позволяет риэлтору вести разговор к определенному результату. • Скрипты помогают избежать потери индивидуальности и не делают из риэлтора робота. 00:06:01 Первый контакт и его важность • Первый контакт составляет 50% сделки, и его цель - понять, кто клиент, его сегмент и как вести с ним сделку. • Скрипт первого контакта включает в себя выявление проблемы клиента, которую решает покупка квартиры, и убеждение клиента в необходимости покупки. 00:08:13 Цели и задачи скрипта • Цель скрипта - дать понять клиенту, что риэлтор является экспертом и может помочь ему. • Выявление проблемы клиента и ее явное представление для клиента - важный этап в работе риэлтора. 00:11:06 Работа с клиентами • Эксперт должен показывать пользу и ценность для клиента, чтобы в дальнейшем было легко продать. • Скрипты - это правильные формулировки и последовательности вопросов, которые помогают провести покупателя по цепочке и привести его к нужной мысли. 00:19:53 Выявление потребностей • Выявление потребностей клиента помогает определить его реальные проблемы и потребности. • Вопросы о важности параметров при выборе квартиры, особых пожеланиях и целях покупки квартиры помогают определить реальную проблему клиента. 00:22:18 Обработка возражений • В видео обсуждаются вопросы, которые помогают выявить и обработать возражения клиента. • Важность выяснения страхов и опасений клиента, чтобы избежать негативных реакций. 00:25:09 Определение временного промежутка • Определение текущего этапа цикла принятия решения клиентом: на первичке, вторичке, земле, домах. • Важность понимания, на каком этапе находится клиент, чтобы правильно работать с ним. 00:27:54 Расширение возможностей подбора • Важность расширения возможностей подбора, чтобы предложить клиенту варианты, которые могут быть выгоднее и интереснее. • Важность задавать вопросы, которые расширяют поле для деятельности и помогают клиенту увидеть другие варианты. 00:30:57 Определение бюджета • Важность определения бюджета клиента, чтобы не предлагать ему лишние варианты. • Важность спокойного и без перерыва обсуждения бюджета, чтобы клиент понял, что его реальность может быть выше, чем он думает. 00:32:27 Важность уточнения информации • В видео обсуждается важность уточнения информации от клиента, особенно в отношении времени переезда, строительства дома или сдачи квартиры. • Упоминается, что многие агенты не делают этого, что приводит к проблемам с клиентами. 00:33:19 Важность понимания информации • Упоминается, что люди могут плохо воспроизводить информацию, особенно через телефон. • Это может привести к потере клиентов, которые не понимают, что им отправили, и могут прекратить общение. 00:34:31 Важность уточнения описания объекта • В видео подчеркивается важность уточнения описания объекта, особенно в отношении его расположения, планировки и мебели. • Это помогает избежать недоразумений и проблем с клиентами. 00:35:29 Важность выяснения лица, принимающего решение • В видео подчеркивается важность выяснения лица, принимающего решение, особенно в случае, когда клиент хочет посоветоваться с кем-то еще. • Это помогает избежать проблем с принятием решения и гарантирует, что клиент будет доволен результатом.