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Inteligência Artificial + Voz: Como as Empresas Estão Revolucionando o Relacionamento com o Cliente
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Inteligência Artificial + Voz: Como as Empresas Estão Revolucionando o Relacionamento com o Cliente
Neste corte do Versa Podcast, Ricardo Mucci, presidente da Cisco Brasil, aborda temas urgentes e inovadores sobre o uso da voz e inteligência artificial no relacionamento com clientes — especialmente em setores como saúde e varejo. Você vai entender: Como startups estão usando IA conversacional em tempo real para agendamentos e anamnese A explosão dos áudios no WhatsApp e o uso de análise de sentimentos para prever oportunidades de venda Por que LGPD e ética são elementos centrais no uso da IA em escala Os perigos de falhas em segurança de dados e governança em ambientes com IA generativa Assista agora e entenda por que segurança, ética e tecnologia precisam caminhar juntas. _____________________________________________ Hosts: @ricardocastilho.oficial @RenatoOpiceBlum Contato comercial: [email protected]
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