Как выиграть переговоры с бывшим главой ФБР по захвату заложников Крисом Воссом скачать в хорошем качестве

Как выиграть переговоры с бывшим главой ФБР по захвату заложников Крисом Воссом

Переговоры — это не логика и разум. Речь идёт об эмоциональном интеллекте, объясняет бывший переговорщик ФБР по освобождению заложников Крис Восс. Подпишитесь на канал Big Think на YouTube ►    / @bigthink   Далее: переговорщик из Гарварда объяснит, как спорить ►    • Harvard negotiator explains how to argue |...   Эмоциональный интеллект и тактическая эмпатия — ключ к успешным переговорам, считает бывший переговорщик ФБР по освобождению заложников Крис Восс. Он подчёркивает важность понимания и учёта эмоциональной позиции другой стороны как в деловых, так и в личных переговорах. Это помогает заключать более выгодные сделки и строить долгосрочные отношения. Восс подчёркивает важность преодоления страхов и практики тактической эмпатии посредством маркировки. Этот подход предполагает выявление и признание эмоций, присутствующих в переговорах. Внимательно слушая и распознавая скрытые мотивы и опасения, переговорщики могут более эффективно вести переговоры и достигать взаимовыгодных результатов. Доброжелательное отношение к другим часто приводит к неожиданным результатам, доказывая силу эмпатии и понимания в переговорах. 0:00 Что движет людьми? 1:18 Переговоры — это НЕ логика 2:14 1. Эмоционально грамотные решения 3:00 2. Снижение страха потерь 4:48 3. Попробуйте «дзюдо слушателя» 5:54 Практикуйте свои навыки ведения переговоров ---------------------------------------------------------------------------------- О Крисе Воссе: Крис Восс — основатель и генеральный директор Black Swan Group Ltd. Он использовал свой многолетний опыт работы в международных кризисах и переговорах с высокими ставками для разработки уникальной программы и команды, которая применяет эти всемирно проверенные методы в деловом мире. До 2008 года Крис был ведущим международным переговорщиком по похищениям людей в Федеральном бюро расследований, а также представителем ФБР по переговорам об освобождении заложников в Рабочей группе по заложникам Совета национальной безопасности. За время своей государственной службы он также представлял правительство США на двух (2) международных конференциях, спонсируемых «Большой восьмёркой», в качестве эксперта по похищениям людей. До того, как стать ведущим международным переговорщиком ФБР по похищениям людей, Кристофер занимал должность ведущего переговорщика по кризисным ситуациям в Нью-Йоркском отделении ФБР. Кристофер в течение 14 лет был членом Объединённой оперативной группы по борьбе с терроризмом в Нью-Йорке. Он вёл такие дела, как TERRSTOP (дело «Слепого шейха» – шейха Омара Абдель-Рахмана), катастрофа рейса 800 авиакомпании TWA и вёл переговоры о сдаче первого захватчика заложников, сдавшегося при ограблении банка Chase Manhattan. За 24 года работы в Бюро Крис обучался искусству ведения переговоров не только в ФБР, но и в Скотланд-Ярде и Гарвардской школе права. Он также является лауреатом Премии Генерального прокурора за выдающиеся достижения в правоохранительной деятельности и Премии Ассоциации агентов ФБР за выдающиеся заслуги и образцовую службу. В настоящее время Крис преподает деловые переговоры в программе MBA в качестве приглашенного профессора в Школе бизнеса им. Маршалла при Университете Южной Калифорнии и Школе бизнеса им. Макдоно при Джорджтаунском университете. Он преподавал деловые переговоры в Гарвардском университете, читал лекции в Школе менеджмента Келлогга при Северо-Западном университете, Бизнес-школе IMD в Лозанне (Швейцария) и Школе бизнеса им. Гёте во Франкфурте (Германия). С 2009 года Кристофер также работает в компании Insite Security управляющим директором по расследованию случаев похищения людей. ---------------------------------------------------------------------------------- Читайте другие наши статьи о переговорах: Что такое тактическая эмпатия и как она может помочь в деловых переговорах? ► https://bigthink.com/smart-skills/tac... 5 законов для лидеров, стремящихся построить доверие ► https://bigthink.com/plus/5-laws-for-... Теория разума: чему шахматы и наркоторговцы могут научить вас о манипуляции ► https://bigthink.com/neuropsych/chess... ---------------------------------------------------------------------------------- Хотите больше Big Think? ► Получайте лучшие материалы Big Think прямо на свой почтовый ящик: https://bigthink.com/subscribe/?utm_s... ► Facebook: https://bigth.ink/facebook/?utm_sourc... ► Instagram: https://bigth.ink/Instagram/?utm_sour... ► Twitter: https://bigth.ink/twitter/?utm_source...