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Dans ce replay du webinaire « Répondre aux objections des patients : un enjeu clé pour les équipes », découvrez une approche concrète et opérationnelle pour mieux gérer les situations sensibles au quotidien au cabinet. Avec les interventions de : Corinne Salomon, consultante Binhas Global Dental School Grégory Scialom, Président de Labocast Dr Gérard Loufrani, consultant Labocast Sommaire 00:26 Introduction 03:33 Objection = frein ou opportunité ? 06:16 Les 3 bénéfices d'une objection bien gérée 10:58 Les objections les plus courantes 14:00 La conduite à tenir en 3 étapes 18:00 Préparer l0es réponses en équipe 24:40 Question prévention du conflit 29:96 Conseils pour vous libérer des objections 35:13 Zoom sur la technique RRT 38:33 4 thématiques d'objections patients 51:06 Question sur les objections présentes dans l'espace "avis" 53:14 Le rôle de l'équipe 56:42 Synthèse des points clés 🌍 Notre site : https://labocast.fr/ Nos réseaux Sociaux : Facebook • / labocastfrance • / trioclear.france LinkedIn • / 26156801 • / 70100649 Instagram • @labocast_france • @trioclear.france