Cómo Reducir Cancelaciones y Automatizar Pagos en tu Hotel | Masterclass скачать в хорошем качестве

Cómo Reducir Cancelaciones y Automatizar Pagos en tu Hotel | Masterclass

¿Tus alojamientos pierden dinero por cancelaciones de último minuto o "No Shows"? 🏨💔 En esta Masterclass exclusiva de HostXpertz, Pablo nos guía a través de los 3 pilares fundamentales para blindar tus ingresos y profesionalizar la gestión de tus reservas directas y de OTAs (Booking, Expedia, Airbnb). Lo que aprenderás en esta sesión: Políticas con Propósito: Cómo definir reglas de juego claras (No reembolsables, flexibles y prepago parcial) para evitar conflictos y asegurar el flujo de caja. Automatización de Pagos: Implementación de pasarelas como Hotel Link Pay para validar tarjetas, cumplir con normas PCI DSS y garantizar cobros antes de la llegada. Comunicación Estratégica: Configuración de los 3 correos clave (Confirmación, Pre-arrival y Post-departure) para generar ventas adicionales (upselling) y mejorar tu reputación online. Secciones del video: 00:00 Introducción: El costo de las habitaciones vacías. 05:15 Pilar 1: Tipos de políticas de cancelación y estrategia de ventas. 12:30 Configuración práctica en el sistema Hotel Link. 22:45 Pilar 2: Pasarelas de pago y seguridad de datos (PCI DSS). 35:20 Demo en vivo: Cómo vive el huésped el proceso de pago. 45:10 Pilar 3: Automatización de correos y fidelización del cliente. 55:45 Sesión de Q&A: Dudas sobre comisiones, integración con OTAs y más. 🔔 Suscríbete para más tutoriales y tips de gestión hotelera con Hotel Link. SOPORTE: ayudahls@centaurosolutions.com https://latam.hotellinksolutions.com/... ¿Quieres lograr lo mismo? Escríbenos y te asesoramos. WhatsApp: +506 7300 3393 latam.hotellinksolutions.com