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Crear una web no empieza en WordPress, ni en Wix, ni con el diseño. Empieza con una pregunta clave: 👉 ¿Cómo quiero que funcione la web? En el episodio anterior hablamos del objetivo. Hoy damos el siguiente paso: flujo, navegación y experiencia del usuario. 1. Mismo negocio ≠ misma web Mostraste dos ejemplos reales: 📍 Petco — Web enfocada en ventas de productos 📍 Tu peluquería canina — Objetivo principal: llenar agenda Mismo rubro, objetivos completamente distintos. Por eso, el diseño y estructura también deben ser diferentes. Si mi objetivo es reservas, la web debe llevar a agendar rápido. Si vendo productos, quiero clics a catálogo y checkout. Si soy diario/noticias, quiero que el usuario pase tiempo navegando. Cada web se diseña desde el propósito, no desde la plantilla. 2025-12-30 19-56-58 2. ¿Qué decide el flujo de una web? El flujo es el recorrido que queremos que el usuario haga. Eso se diseña antes de construir nada. Ejemplos del episodio: 📰 Diario (NYT) → información, lectura, tiempo de permanencia 🛍 Apple Store → foco absoluto en productos estrella 🔧 Boluda.com → una sola acción clara: suscribite al curso La web debe mostrar lo que a nosotros nos conviene que el usuario haga. 3. El Customer Journey Map: tu mejor aliado Antes de maquetar páginas, conviene mapear el viaje del cliente: Cómo llega (Google, redes, recomendación) Qué ve primero Qué acción queremos que tome Qué información necesita para confiar Cuál es el paso final (compra / reserva / contacto) Sin esto, la web queda “bonita pero vacía”. 4. Diagramar la web antes de construirla Mostramos cómo usar IA para crear diagramas del sitio: E-commerce Diario Peluquería canina Varias estructuras comparadas Con IA es facilísimo: pedís el diagrama → te devuelve la arquitectura base → ajustás → recién después creás la web. 2025-12-30 19-56-58 🧠 Hacer el diagrama primero te ahorra: ✔ tiempo ✔ cambios eternos ✔ páginas innecesarias Y evita el clásico: “la web está hecha pero no convierte”. 5. Web = vidriera digital Una web es un escaparate. Lo que mostramos define en qué piensa el cliente y hacia dónde lo guiamos. El objetivo no es tener una web linda. Es tener una web que haga lo que necesitamos que haga. Conclusión del episodio Antes del diseño viene la estrategia. Antes del hosting viene el flujo. Antes del desarrollo viene el diagrama. Las webs que funcionan se planifican antes de construirse. 📆 En el próximo episodio: cómo diseñar una web con IA sin ser diseñador. 📩 ¿Querés que armemos tu web con estrategia y no solo con estética? Entrá en margarit.co y agendemos una consultoría personal. #webdesign #ux #wordpress #emprender #marketingdigital #customerjourney #iaweb #diseñoweb