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Wie wir Konflikte am Arbeitsplatz lösen // 4 geniale Schritte im Konfliktmanagement

Ob mit Kollegen oder dem Chef, Konflikte im Büro finden tagtäglich statt. Doch, wie reagiere ich souverän darauf? Was sage ich im Konfliktfall konkret? Top Tipps zum Konfliktmanagement von Kommunikationsexpertin Silvia Agha-Schantl. Health TV hat Business Trainerin und Speakerin Silvia Agha-Schantl zum effektiven Konfliktmanagement interviewt. Hier verrät die Kommunikationsexpertin wesentliche Praxis-Tipps um souverän im Konfliktfall zu reagieren und Eskalationen im Büro zu vermeiden. Denn eines ist fix: Wo Menschen, da Kommunikation, da Konflikte. Deshalb ist es entscheidend schon vorab sich ein paar hilfreiche Strategien zurecht zu legen, um dann im Erstfall gerüstet zu sein und wertschätzend auf sein gegenüber einzugehen. --- Mag. Silvia Agha-Schantl Kommunikationsexpertin in Verkauf & Führung Passauer Platz 6 A-1010 Wien [email protected] http://www.agha-schantl.com #konflikt #konfliktmanagement #kommunikation #rhetorik #act4success #klarheit #machtdersprache #eskalation #chef #arbeitsplatz

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