Это не ошибка: чего НЕ следует сообщать (проблемы с настройкой, инструментами и содержимым тестов... скачать в хорошем качестве

Это не ошибка: чего НЕ следует сообщать (проблемы с настройкой, инструментами и содержимым тестов...

Отправка сообщений о проблемах с настройкой и помехах от инструментов в качестве ошибок резко снижает процент одобрения ваших отчетов. Узнайте, что НЕ является ошибкой, и избегите отказов. Различите реальные дефекты продукта и проблемы, связанные с окружающей средой. Перестаньте тратить время на отчеты, которые будут мгновенно отклонены. 🚫 Проблемы с настройкой и окружением (НЕ ошибки): ❌ ПРОБЛЕМЫ С ДОСТУПОМ • Ошибки 404 из-за неправильного URL-адреса доступа • Предоставленные учетные данные не работают • Неудачная загрузка или установка приложения ❌ ПРОБЛЕМЫ С ПРОКСИ/VPN • Ошибки 403 или 1020, когда прокси/VPN не включены • Включите согласно инструкции — это НЕ ошибка 🛠️ Взаимодействия инструментов и браузеров (НЕ ошибки): ❌ БЛОКИРОВЩИКИ АДРЕСА/РАСШИРЕНИЯ • Блокировщики рекламы или расширения, блокирующие контент • Расширения, изменяющие пользовательский интерфейс • Действие: Отключите инструмент → Повторите тестирование → Сообщайте только в случае сохранения проблемы при чистой установке ❌ ПЕРЕВОДЧИК GOOGLE • Автоматический перевод Chrome, накладывающий текст • Перевод нарушает макеты или целевые области клика • Действие: Используйте для понимания → Отключите перед записью → Сообщайте только в случае воспроизведения с переводом ВЫКЛ. ❌ ПРОВЕРКА БРАУЗЕРА • Красные подчеркивания проверки орфографии • Ограничения ввода HTML5 • Это поведение браузера, а не ошибки продукта 📝 Случаи, связанные с контентом (НЕ ошибки): ❌ КОНТЕНТ НА ​​СТЕЙДЖЕ • Орфографические ошибки или опечатки на стейдже • Заполнитель текста или контент-заглушка • Ожидается, если цикл явно не разрешает проблемы с контентом ❌ ИЗОБРАЖЕНИЯ-ЗАПОЛНИТЕЛИ • Преднамеренно созданные графические элементы-заглушки • Сообщайте только о: неработающих изображениях с неудачной загрузкой или значках 404 Контрольный список для быстрого принятия решения: Перед отправкой задайте себе вопросы: ✅ Проблема связана с настройкой, а не с продуктом? ✅ Вызывает ли это какой-либо инструмент (блокировщик рекламы, расширение, переводчик)? ✅ Это ожидаемая проверка или контент-заглушка? Если хотя бы на один из вопросов «ДА» → Сообщите руководителю группы в чате тестирования, НЕ отправляйте как ошибку. Реальные примеры — НЕ ошибки: ❌ «Невозможно получить доступ к сайту» → Вы не включили необходимый VPN ❌ «Отсутствуют изображения» → Блокировщик рекламы удаляет рекламные блоки ❌ «Текст перекрывается» → Google Translate включен ❌ «Красное подчеркивание текста» → Проверка орфографии браузера ❌ «Текст Lorem ipsum» → Заполнитель для промежуточного контента ❌ «Серое изображение-заполнитель» → Преднамеренно, а не ошибка О чем нужно сообщать руководителю группы: 📢 Проблемы с настройкой, препятствующие тестированию 📢 Невозможно устранить помехи в работе инструментов 📢 Неуверенность в том, ожидается ли что-либо 🎯 Совет: Начинайте каждый цикл тестирования с чистого профиля браузера. Отключите все расширения, кроме необходимых. Проверьте настройку VPN/прокси перед началом. Это предотвращает большинство сценариев, которые «не являются ошибкой». Улучшите свои навыки тестирования: Академия Test IO: https://academy.test.io/en/ #TestIO #SoftwareTesting #BugReporting #QualityAssurance #TestingTips #NotABug #SetupIssues