Jak nově řešit reklamace a vratky скачать в хорошем качестве

Jak nově řešit reklamace a vratky

Petra Dolejšová na téma: Reklamace a vracení zboží ponovu – jak na to? ▼ Co na webináři zazní? • Jak se s novým rokem změnil proces reklamací? • Jak moc smí zákazník zboží „vyzkoušet“? • Smí si zboží „složit“ a pak vrátit? • Je potřeba ho vracet v původním balení? • Jaké jsou nejčastější omyly v oblasti reklamací a vratek? • Jaké náklady musíte zákazníkovi hradit a jaké naopak ne? • Co přesně je (a není) záruka? A jaké nové dokumenty byste měli mít po ruce a proč? • Mrkneme na to prakticky, bez paragrafů a způsobem, který si budete pamatovat. ▼ Kdo je Petra Dolejšová? Petra je advokátka, která se specializuje na svět e-commerce a překlad práva do lidštiny. Svoje know how předává lehce, bez paragrafů a definic, na příkladech, které vybírá ze své dlouholeté praxe. Její posluchači bývají překvapení, jak zní v jejím podání právo lehce a zábavně. ▼ A kde ji najdete? partneri.shoptet.cz/profesionalove/dolejsova-petra/ ▼ Líbí se ti naše videa? Napiš nám komentář a dej lajk :) ➜ Odebírej Shoptet.TV: http://bit.ly/ShoptetTV ➜ Klikněte a podnikejte na https://www.shoptet.cz #shoptet #webinar #petradolejsova