Opportunitätskosten: Dein Hebel zu mehr Umsatz im eCommerce | скачать в хорошем качестве

Opportunitätskosten: Dein Hebel zu mehr Umsatz im eCommerce |

Viele Händler kämpfen aktuell mit sinkenden Margen, steigenden Versandkosten und teuren Klickpreisen. Doch kaum jemand spricht über den vielleicht größten Hebel für mehr Umsatz und Gewinn: Opportunitätskosten, also das, was dir täglich entgeht, weil du an der falschen Stelle sparst oder zu wenig aus deinen bestehenden Kunden machst. In dieser Folge sprechen Andreas Frank (E-Commerce-Mentor, Speaker, Herausgeber SELR Magazin) und Markus Pfänder (Lupudu GmbH, SEO- & E-Commerce-Experte) darüber, wie Händler unbewusst Gewinne verschenken und wie du das sofort änderst. Andreas und Markus sprechen anhand konkreter Beispiele, warum der Wechsel zu einem billigeren Versanddienstleister teuer werden kann, ein fehlender Payment-Anbieter wie PayPal echte Käufe kostet, Newsletter-Marketing und Community Building massiv zur Gewinnsteigerung beitragen, Customer Lifetime Value der Schlüssel zu echtem Wachstum ist, und warum Händler endlich aufhören müssen, Kunden nach dem ersten Kauf einfach „zu vergessen“. Eine Episode mit vielen Hands-on-Beispielen, Denkanstößen und einem klaren Appell: Wer Opportunitätskosten reduziert, schafft sich sofort Spielraum und oft schnellen Umsatz. ▬▬▬▬ Highlights dieser Folge: 00:00 Intro & Begrüßung 01:00 Warum Opportunitätskosten 2026 ein zentrales Thema werden 02:00 Versandkosten sparen und trotzdem verlieren: das DHL-Beispiel 04:00 Payment-Anbieter, Trust und entgangene Verkäufe 05:00 Express, Gutscheine und Kundenerwartungen: kleine Versäumnisse, große Wirkung 06:00 Newsletter, Community & CLV: wie du aus Käufern Stammkunden machst 08:00 Warum Kundenbindung aktiver gedacht werden muss 09:30 Amazon vs. eigene Marke, der wahre Wert von Kundenkontakt 10:00 Community Building richtig verstehen, nicht als Modewort 11:00 Emotionale Produkte: Wie man Kundenbegeisterung nutzt 13:00 KI, Wettbewerb & Opportunitätskosten als Strategie-Instrument 14:00 Andreas’ Liste: 11 größte Opportunitätskosten im Onlinehandel 15:00 Fazit: Schnelle Liquidität durch kluges Handeln statt blindes Sparen ▬▬▬▬ 💗 Wenn dir das Video gefallen hat und du mehr über eCommerce erfahren möchtest, dann drücke jetzt den Like-Button und abonniere unseren Kanal. Deine Meinung ist uns wichtig. Hast du konkrete Fragen oder Anregungen? Dann lass es uns in den Kommentaren wissen - wir freuen uns darauf! ➡️ Andreas auf LinkedIn:   / andreasmarkusfrank   ➡️ Markus auf LinkedIn:   / markus-pfaender   ➡️ SELR eCommerce Magazin: https://www.selr.de