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💡 En este webinar, exploramos cómo la digitalización transforma el tratamiento de hallazgos y desvíos en los sistemas de gestión de calidad. Descubrí cómo dar el salto de la gestión manual a un entorno automatizado, dejando atrás las limitaciones de las planillas de cálculo para garantizar la trazabilidad, el cumplimiento normativo y la correcta verificación de eficacia. Acompañá a Natalia Herrada, consultora ISO y especialista en mejora continua, junto a Tomás Leonel Alvarez, en una sesión práctica donde analizamos un caso real de reclamo de cliente utilizando la plataforma Global-ISO. ¿Qué vas a aprender en este encuentro? ◾ Los desafíos de la gestión manual: pérdida de trazabilidad, dificultad en el seguimiento de plazos y riesgos ante auditorías. ◾ Ventajas de la digitalización: centralización de la información, automatización de notificaciones y fomento de la autogestión en los equipos. ◾ Caso práctico paso a paso: desde el registro inicial del desvío y la asignación de responsables, hasta la ejecución del plan de acción y el cierre formal. ◾ Herramientas de análisis integradas: aplicación práctica de la técnica de los 5 porqués y el diagrama de Ishikawa (espina de pescado) directamente en el software. ◾ Visualización de datos: seguimiento de indicadores a través de dashboards dinámicos y exportación de reportes. 🗣️ Oradora: Natalia Herrada: consultora ISO y especialista en mejora continua y sistemas de gestión de calidad. 🔗 Enlaces de interés: Solicitá una demo de Global-ISO: https://global-iso.com/demo/ Suscribite a nuestro newsletter: mantenete al día con las últimas novedades, próximos webinars y artículos sobre gestión de calidad e innovación digital: https://www.linkedin.com/build-relati... No te olvides de suscribirte al canal y activar la campanita para no perderte nuestros próximos espacios de formación profesional. ¡Dejanos tus consultas en los comentarios!