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Les attentes de vos clients sont de plus en plus élevées, leurs exigences tendent vers des besoins de services haut de gamme. Mais comment y parvenir concrètement ? Cette conférence vous invite à découvrir comment l’automatisation et l'optimisation du parcours omnicanal peuvent transformer et personnaliser l'expérience client d’aujourd’hui et celle de demain. Nous aborderons les défis à relever et les bonnes pratiques des grandes entreprises en matière de relation client et plus particulièrement autour de la gestion de rendez-vous en ligne et la planification d’activité. Les insights concrets d'un expert 💡 Thomas Picart, Directeur de projet chez Agendize, partage les stratégies qui fonctionnent vraiment pour transformer l'expérience client. VOTRE AVIS COMPTE 💬 Quelle est votre plus grande difficulté dans la gestion de votre relation client ? Partagez en commentaire ! 👇 🔥 Rejoignez la communauté Techinnov et abonnez-vous pour ne rater aucune conférence expert ! 🌐 Suivez-nous sur : Linkedin ‣ https://www.linkedin.com/showcase/tec... Twitter ‣ https://x.com/Techinnov WhatsApp ‣ https://whatsapp.com/channel/0029Vb6i... 🎧 Notre podcast Tech à Break ‣ https://smartlink.ausha.co/tech-a-bre... 🎟 Inscrivez-vous dès maintenant : https://bit.ly/4qeV2jd 🏆 Candidatez au Concours : https://form.jotform.com/252674179636065 Retrouvez toutes les infos sur notre site 👉 https://techinnov.events/temps-forts 🎥 @minutprod7030 @CCIEssonne @CCIParisIdF @agendize