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Transformação não é “reformar uma casa”. É convencer pessoas, trazer todo mundo pro jogo e construir um propósito claro para tirar a organização da zona de conforto. No Findcast #21, recebemos Willian Katayama, Gerente Sênior de Transformação e Governança Estratégica de Pessoas na Vivo e Diretor Geral da Regional Berrini da ABRH-SP, para uma conversa direta sobre o que realmente faz a transformação acontecer: cultura, gestão da mudança, liderança e conexão com a estratégia do negócio. Ao longo do episódio, Willian compartilha sua trajetória (Coca-Cola FEMSA, Camargo Corrêa e 15 anos no Grupo Telefônica/Vivo), fala sobre decisões difíceis, como reestruturar times herdados, e por que RH pode ser estratégico — mas nem sempre é. Também discutimos a aproximação entre RH e tecnologia, o impacto da inteligência artificial, o risco do “Shadow AI” e a importância de uma cultura de curiosidade e experimentação. 📌 Assista até o final e comente: qual foi o insight mais forte pra você? APRESENTADORES Fabio Gabbay | Founding Partner at Find HR 🔗 / fabiogabbay Isabela Mello | Business Director na Find HR 🔗linkedin.com/in/isabela-mello CONVIDADO Willian Takayama | Vivo 🔗linkedin.com/in/williankatayama/ 🎙️ Assista agora e se inscreva no canal para acompanhar novos episódios do FindCast, o podcast da Find HR sobre carreira, liderança, comunicação e cultura corporativa. 🔔 Curta, comente e compartilhe para que mais pessoas tenham acesso a conversas reais, profundas e sem filtros sobre o mercado e a vida profissional. Conheça mais sobre a FIND HR 🌐 Site oficial: https://findhr.com.br/ 📱 Instagram: / find_hr 💼 LinkedIn: / findhrofficial Índice 00:00 – Abertura Transformação não é sobre processos, é sobre pessoas 02:20 – Boas-vindas ao 22º Findcast Apresentação do episódio, patrocinadores e contexto do quadro “Os Erros para o Sucesso” 05:40 – Apresentação do convidado Quem é William Katayama e sua trajetória em RH, transformação e governança 09:30 – Formação e início da carreira Administração no Mackenzie, entrada “não planejada” no RH e primeiros aprendizados 14:40 – O RH escolhe você Primeiro estágio, recrutamento e desenvolvimento acelerado na Coca-Cola FEMSA 20:10 – Crescimento rápido e grandes transições Promoções, aquisição da Kaiser e aprendizados em ambientes de alta pressão 24:50 – Erro de carreira e choque cultural A saída da FEMSA, a experiência frustrada na Camargo e a primeira demissão 30:20 – Recomeço e chegada à Vivo Entrada no grupo Telefônica/Vivo e construção de uma trajetória de longo prazo 35:10 – HRBP, Talent Acquisition e projetos estratégicos Centralização do recrutamento, employer branding e RH conectado ao negócio 42:00 – Assumindo áreas herdadas e liderando mudanças Desafios de transformar equipes já existentes e redefinir propósito 48:40 – Engajamento, propósito e respeito ao tempo das pessoas Quem fica, quem sai e como conduzir transições com maturidade 55:30 – Fit cultural e escolhas de carreira Valores pessoais, tolerância, maturidade e longevidade nas organizações 1:02:30 – Liderança, inspiração e o lado invisível de ser líder Decisões difíceis, impopularidade e realização no desenvolvimento de pessoas 1:10:00 – Transformação em grandes organizações Como conduzir mudanças em uma empresa com mais de 30 mil colaboradores 1:18:40 – Cultura, consistência e gestão da mudança Por que transformação não é evento, é processo contínuo 1:26:20 – Decisões duras que valeram a pena Rupturas necessárias, patrocínio executivo e aprendizados de liderança 1:34:10 – O RH é estratégico? Diferença entre RH operacional, tático e estratégico 1:39:40 – Tecnologia, IA e o futuro do RH A aproximação entre RH e TI, Shadow AI e gestão de inteligências 1:44:50 – Conselhos práticos para profissionais de RH Estratégia, cultura, resiliência e transformação feita por pessoas 1:46:40 – Referências de liderança e encerramento Liderança com paixão, aprendizados pessoais e despedida