Вот почему люди не следуют вашим рекомендациям скачать в хорошем качестве

Вот почему люди не следуют вашим рекомендациям

Шокирующий вывод нашего общенационального исследования: 60% работающих американцев говорят, что неправильно понятое текстовое сообщение причиняет им многочасовую боль и отвлекает. И то же самое недопонимание проявляется в разговорах с клиентами каждый день. В этом ролике Фил М. Джонс разбирает, почему возникает недопонимание, почему слишком поспешные советы разрушают ясность и как одно простое изменение — понимание контекста перед тем, как предлагать содержание — преображает каждый разговор. Вы узнаете, как отвечать на «вопросы о том, что должен», не создавая давления, как помочь людям самостоятельно найти правильный путь и как использовать мощную схему: «Из-за того, что вы сказали…», чтобы направлять других с уверенностью и сочувствием. Что вы узнаете: 00:00:00 Почему непонятые сообщения создают ненужные конфликты 00:01:10 Как помочь людям думать, а не просто «должны» о вас 00:03:37 Как формулировать рекомендации, чтобы люди им следовали 00:05:25 Психология умных, эффективных и правильных решений 00:08:46 Как не стать причиной чьих-то будущих сожалений 00:09:55 Почему ваша настоящая работа — стать Навигатором Хаоса ************* 📙 Купите книгу «Что именно сказать» https://bit.ly/3IqTstz ✅ Пройдите тест: насколько вы эффективный коммуникатор? http://bit.ly/3Ijgz9u 🙋🏻‍♂️ Хотите узнать больше о Филе М. Джонсе? Посмотрите это видео http://bit.ly/46nIJb9