Говорите как менеджер пятизвездочного отеля | Практика делового английского языка скачать в хорошем качестве

Говорите как менеджер пятизвездочного отеля | Практика делового английского языка

Говорите как менеджер пятизвездочного отеля | Практика разговорного английского языка Добро пожаловать обратно на English Daily: The Podcast! В сегодняшнем эпизоде ​​Анна и Джек раскрывают секреты «микропредпочтений» в индустрии гостеприимства. Если вы хотите освоить продвинутый английский для персонализированного обслуживания и звучать как настоящий профессионал, эта практика аудирования и разговорной речи для вас. Мы подробно разбираем, как роскошные отели предвидят потребности гостей, от индивидуальных профилей сна и отдыха с цифровым детоксом до очень специфических запросов на еду и напитки. Независимо от того, работаете ли вы в сфере обслуживания клиентов или просто хотите улучшить свой разговорный английский, вы узнаете точные фразы, необходимые для того, чтобы любой человек почувствовал себя по-настоящему ценным. В этом эпизоде ​​мы рассмотрим: Что такое «микропредпочтения» и почему они важны. Словарь терминов, связанных с обустройством номера, постельным бельем и «профилями сна». Обсуждение ритмов пребывания и тенденций «цифрового детокса». Как отели используют CRM-системы для «предвосхищающего обслуживания». — Полный разбор более 15 сложных слов и фраз. Продолжайте практиковаться, продолжайте учиться, и помните — каждый маленький шаг на вашем пути к изучению английского языка имеет значение! Подписывайтесь, чтобы получать больше практических уроков английского! #изучениеанглийского #esl #английскийподкаст