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Video lezione 8: il reclamo e le associazioni dei consumatori

Lezione spiegata in lingua italiana dei segni (LIS) per conoscere cosa prevede il codice del consumo in merito ai reclami. Massimiliano Dona spiega cosa fare quando bisogna fare un reclamo e l’aiuto che possono offrire le associazioni dei consumatori. Per maggiori informazioni contatta gli esperti di UNC https://www.consumatori.it/reclama/ Per prenotare una consulenza con traduttore LIS presso gli sportelli UNC scarica l’app LISAp Video realizzato nell'ambito del progetto “Quello che le persone non dicono, un’inclusione possibile” finanziato dal Ministero del lavoro e delle politiche sociali ai sensi dell’art. 72 del CTS annualità 2017 e realizzato dall’Unione Nazionale Consumatori in partnerariato con U.Di.Con. Un progetto nato con lo scopo non solo di informare gli utenti sul coinvolgimento che possono avere queste determinate fasce di popolazione nella società, ma anche garantire loro il maggior numero di servizi accessibili. #disservizi #LIS #garanzie.