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經管 |《重新定義公司》：解密谷歌的管理密碼

谷歌高層揭開谷歌成功祕訣，好管理如何締造偉大的公司？ 聽書筆記  谷歌不僅是技術最領先的科技公司之一，還創造了一種全新的管理模式。本書作者是谷歌前CEO埃裏克·施密特和谷歌前高級副總裁喬納森•羅森伯格，他們從人才、企業成長和創新三個層面揭曉了谷歌的管理方法。 第一，    吸引頂尖人才 如今，對公司成敗最關鍵的一個問題，是吸引到足夠多的頂尖人才。谷歌把他們叫做“創意精英”，這些精英具備商業頭腦、專業知識、創造力和實踐經驗，喜歡挑戰現狀，從不同的角度切入問題，從而做出創新。 對吸引創意精英來說，文化、戰略、招聘三個問題至關重要。 1.      自由透明、不作惡的文化 在谷歌，高管不等於權威。針對具體問題，員工可以提出具有創造力的解決方法，並且說服高層允許自己去實現。 此外，谷歌倡導“不作惡”，這句話滲透到企業的方方面面，它不僅是一種道德標準，而且是授權員工做決定的方式。 2.     強大的戰略 信賴技術洞見，而不是市場調查。 追求高速增長，甚至可以爲此犧牲短期利益。 3.     高效的招聘 各級管理層都要花時間去招聘，而且整個公司全員出動，招聘人才； 在招聘中採用委員會制度，由委員會對面試者做出決定； 此外，要招聘學習型人才。 第二，    讓企業持續成長，做出正確決策 對企業成長來說，溝通和決策是特別關鍵的難題。 1.      開放透明的溝通方法 在谷歌，管理者的“預設模式”是與人共享一切，不論是提交給董事會的報告，還是新產品發佈報告，都與所有人分享。 2.     提高開會效率，提升決策質量 開會是作出決策最普遍的場合，谷歌提倡： 每個會議安排決策者； 重視開放，聆聽每個人的建議，允許異議出現； 該結束的時候，就立刻結束，別浪費時間。 第三，    不斷創新，取得長久成功 企業只有不斷創新，才能擴大市場份額，從小公司成長爲大公司。谷歌有四大創新方法： 1.將現實環境與技術趨勢相結合，進行綜合考慮。 具體來說，要解決那些對現實環境影響很大的問題，並且技術有實現的可能性。 2.     聚焦用戶，盡一切可能優化體驗。 在谷歌的實踐中，爲了優化用戶體驗，即使犧牲短期商業利益也值得。 3.     往大處想 很多人害怕冒險，但往大處想，有可能會讓企業獲得巨大成功，而且因爲投入特別多，企業會更加努力實現目標。 4.     遵循70%、20%、10%分配原則 將70%的資源配置給核心業務，20%分配給新興產品，剩下的10%投在高風險產品上，這樣既能保證公司業務穩健發展，也對大膽的創新想法提供了資源支持。 解讀 | 蘭啓昌 播音 | 張煜 策劃編輯 | 李雪清