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Le métier de réceptionniste d'hôtel

Découvrez le métier de réceptionniste d'hôtel dans le secteur des hôtels, cafés, restaurants. Les principales missions d’un réceptionniste d'hôtel sont : ✔Accueil des clients et réalisation des formalités administratives liées à leur séjour ✔Traitement des demandes particulières des clients durant leur séjour dans un objectif de qualité de service et de satisfaction client ✔Gestion des réservations et de l’occupation des chambres ✔Gestion de la facturation et de l’encaissement ✔Participation à la fidélisation des clients et à la promotion de l’établissement et de son offre Pour accéder au métier de réceptionniste d'hôtel , plusieurs formations existent : ✔CQP Réceptionniste ✔Mention complémentaire Accueil-réception ✔BTS Hôtellerie-Restauration option A mercatique et gestion hôtelière ✔BTS Tourisme 👉 Pour découvrir le métier, consultez la fiche métier : https://icicestmaplace.akto.fr/recept... AKTO est un opérateur de compétence (OPCO) agréé par l’Etat qui aide les jeunes, les demandeurs d’emploi et les salariés en reconversion à : • Découvrir des métiers qui recrutent dans plus de 27 secteurs d’activité • S’orienter vers le bon interlocuteur pour activer son projet professionnel • Financer leur contrat en alternance Sur la plateforme #ICICESTMAPLACE, de nombreuses opportunités de formation et d’emploi sont présentés pour aider à préparer son avenir ou envisager une reconversion professionnelle. Pour plus d’information 👉 : https://icicestmaplace.akto.fr/