Como montar um atendimento B2B com foco no cliente [ скачать в хорошем качестве

Como montar um atendimento B2B com foco no cliente [

O atendimento no B2B precisa ser estratégico, eficiente e com foco real no cliente. Mas como fazer isso em tempos de Inteligência Artificial? 📞 No episódio 157, Sibelle Brand, gerente de atendimento na Mercos, se junta a Afonso Tonelli e Marcelo Caetano para mostrar como estruturar um atendimento que realmente gera resultado. Você vai entender: ✔ Por que atendimento é parte da estratégia comercial, e não apenas suporte ✔ Como a IA pode somar ao atendimento humanizado ✔ O que fazer quando o cliente chega insatisfeito ✔ Quais métricas e processos ajudam a escalar sem perder personalização ✔ Como começar uma estrutura de atendimento do zero, com visão de negócio 💡 Se você é gestor, representante comercial ou atua na linha de frente com o cliente, esse episódio vai trazer reflexões importantes para repensar sua operação. 🔔 Curtiu o assunto? Inscreva-se no canal e ative o sino para não perder os próximos episódios! /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Conheça o Mercos, o sistema de vendas e e-commerce B2B mais prático do mercado: 🔹 Teste Grátis o Mercos por 7 dias: https://go.mercos.com/5G59fl 🔹 Solicite uma demonstração do e-commerce B2B: 🔹 Assine nossa newsletter: http://bit.ly/3AEz2pH /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Participam deste episódio: 🎙️ Sibelle Brand 🎙️ Marcelo Caetano 🎙️ Afonso Tonelli Host: 🎙️ Gustavo Soares /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Siga a Mercos nas redes sociais Instagram e Facebook: @mercosoficial LinkedIn: Mercos