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고객클레임
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92273 4 years ago 8:39[불만고객 대응 교육, 응대 기법] 컴플레인 클레임 차이 및 사례 중심으로 박원영강사
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6556 1 year ago 11:26[클레임 대응 교육, STAR기법] 불만 처리 절차 및 고객 응대 멘트 - 박원영 강사
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11052 2 years ago 10:57컴플레인 VS 클레임 확실히 구분하고 불만고객응대법까지(LAST기법)
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282 2 years ago 1:09:46고객이 확실히 왕은 아니겠죠? (ft. 고객 클레임 대처법)
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8528 5 years ago 9:16고객 협상 이견/클레임 처리 : 원하는 것을 있다면 감정을 흔들어라
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40418 12 years ago 1:42드라마속_불만고객응대_.avi
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11582 5 years ago 15:11음식점 클레임 대응을 통한 단골고객으로 만드는 고객응대기법 - 요식업 식당 고객서비스
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319 3 years ago 10:23고객클레임 사전 예방 꿀팁!
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1223 4 years ago 8:33클레임대처사례
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417 11 months ago 8:52웨딩작가 반드시 알아야할 고객 클레임방어 TIP 5가지
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1588 2 years ago 4:47★클레임 대응 매뉴얼 무료제공★ 고객들이 아무리 화내도 99% 단골로 만들 수 있습니다! 매뉴얼대로만 해보세요. 사장님 없이도 알아서 하게 됩니다.
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5265 2 years ago 10:28우수기업사례 : 오뚜기의 불만 클레임 대처
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23 33 minutes ago 5:02근무 중 올바른 스마트폰 사용법은?｜에스텍 AI CS 안전예보
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98 1 month ago 4:01불만고객을 "고객님"으로 바꾸는 완벽 대처법! - 클레임, 컴플레인, 블랙컨슈머의 정의와 차이
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922 1 year ago 4:25[매장관리] 컴플레인vs클레임 응대 무엇이 다른가요?
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722 2 years ago 8:30클레임 처리 잘못하면 고객이 파업한다
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2035 2 years ago 12:16불만 고객응대 방법 = 컴플레인 VS 클레임 불만대응 기준 및 사례!