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O atendimento ao cliente nunca mais será o mesmo. 🚀 Neste bate-papo exclusivo direto dos bastidores do Agentforce World Tour São Paulo, Danilo (Diretor de Growth Marketing) conversa com Lais Domeneghetti (Gerente de Marketing de Produto para Agentforce Service) sobre a maior evolução do Service Cloud até hoje. Entenda como o Agentforce Service deixa de ser uma ferramenta passiva para se tornar um agente proativo, disponível 24/7 e profundamente conectado aos dados da sua empresa. O que você vai aprender neste vídeo: A Evolução do Service Cloud: Por que o rebranding para Agentforce Service representa uma mudança de era no CRM. Inovação no WhatsApp: Como a IA generativa, tradução simultânea e clones estão tornando o canal favorito dos brasileiros ainda mais potente. Dados 360: O papel fundamental do Data 360 para treinar agentes de IA que realmente resolvem problemas. O Agentforce não é apenas sobre produtividade; é escala ilimitada com 33% de aumento na satisfação do cliente. Assista agora e veja como tirar a IA do papel! Conheça todos os nossos produtos: https://www.salesforce.com/br/product... #Salesforce Nos siga nas redes sociais: Instagram: / salesforcebrasil Facebook: / salesforcebrasil LinkedIn: / salesforce Sobre a Salesforce: Somos o CRM nº 1 do mundo, ajudando as empresas a se conectarem com os clientes de uma maneira totalmente nova. Nossa plataforma unificada conecta aplicativos, dados, agentes e metadados para impulsionar o sucesso de clientes e equipes. Com confiança e governança integradas, a Salesforce garante que sua IA e seus negócios cresçam com segurança e confiabilidade. Salesforce é uma plataforma para a Empresa Agêntica. Temos orgulho de ser a líder de mercado, mas temos ainda mais orgulho de liderar em filantropia, inovação e cultura. Somos guiados por valores fundamentais de confiança, sucesso do cliente, inovação, igualdade e sustentabilidade e mais do que um negócio — somos uma plataforma para mudança.