Convivencia laboral y riesgo reputacional: Lecciones del caso Frisby que se hizo viral. скачать в хорошем качестве

Convivencia laboral y riesgo reputacional: Lecciones del caso Frisby que se hizo viral.

En los últimos días se hizo viral un video en el que un trabajador de Frisby, en medio de una situación laboral, expresó públicamente: “me siento humillado”. Más allá del impacto emocional del momento, este tipo de situaciones revelan algo más profundo: posibles fallas estructurales en la gestión de la convivencia laboral dentro de las organizaciones. En este episodio analizamos el caso desde una perspectiva técnica y organizacional, sin emitir juicios de valor sobre las partes involucradas. El objetivo es comprender qué lecciones deja este caso para las empresas en materia de prevención, gobernanza laboral y activación real de los canales internos de atención. A lo largo del capítulo abordamos: • Qué es realmente la convivencia laboral desde el marco normativo colombiano. • El papel del Comité de Convivencia y sus obligaciones legales. • La diferencia entre tener un protocolo en papel y tener un sistema activado. • Los riesgos jurídicos y reputacionales cuando los conflictos internos escalan al espacio público. • La importancia de los canales formales de radicación de quejas. • El rol de la cultura organizacional y el liderazgo en la prevención de crisis.