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🚀 Episódio #16 do Podcast CRM PARA TODOS: Taxa de Abertura ou Open Rate: o termômetro do interesse dos clientes! Você já parou para pensar como medir o real interesse dos clientes nas suas campanhas de CRM? No novo episódio do Podcast CRM PARA TODOS, mergulho em uma das métricas mais importantes para quem trabalha com CRM, Marketing Data Driven ou Comunicação Dirigida: a Taxa de Abertura ou Open Rate. Essa métrica revela se estamos realmente impactando as pessoas certas, com ofertas relevantes e comunicação assertiva. Uma base mal segmentada ou diversas campanhas para a base inteira podem derrubar a taxa de abertura e aumentar o optout, prejudicando os resultados e a reputação do IP da marca, além da percepção de valor do cliente. 🔍 Quer melhorar sua taxa de abertura? Compartilho dicas práticas e testes A/B que podem transformar seus resultados: • Use o STO - Send Time Optimization se sua solução de CRM Marketing tiver essa feature de IA para e-mail e push; • Experimente assuntos mais curtos, personalizados, criativos e com emojis (se o tom da marca permitir), além de Pre Headers alinhados; • Segmente melhor suas bases: perfil psicográfico, propensão de compra, interesses; • Teste diferentes dias e horários de disparo (esse último se a sua solução não tiver o STO). 🎧 Quer saber como calcular a taxa de abertura, como avaliar resultados, gerar análises e insights e sugerir testes A/B eficazes? Ouça o episódio completo no YouTube ou Spotify e inscreva-se para receber conteúdos exclusivos sobre CRM em pílulas como esta! #crm #podcastcrm #podcast #métricas #métricascrm #taxadeabertura #openrate #testesAB #CRMPARATODOS #CRMBRASIL