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Aktives Zuhören verbessert die Kommunikation, zeigt Respekt und baut Verbindungen auf, indem es Techniken wie Paraphrasieren und Empathie nutzt. Barrieren wie Vorurteile und Ablenkungen können überwunden werden. Körpersprache und Feedback sind ebenfalls wichtig, um Vertrauen und Verständnis zu fördern. Konfliktlösung erfordert aktives Zuhören, offene Kommunikation und Kompromissbereitschaft, wobei emotionale Intelligenz und Selbstreflexion für ein effektives Verständnis und die Lösung von Konflikten entscheidend sind.