Установление норм поведения в команде — развитие команды скачать в хорошем качестве

Установление норм поведения в команде — развитие команды

Нормы командного поведения — это неписаные правила, которым следуют члены команды. Установление норм командного поведения — важный шаг на пути к достижению высокой эффективности вашей команды. Просмотр этого видео стоит 2 балла CPD* курсов по менеджменту. (Подробнее см. ниже) Это видео входит в модуль курса 4.3.1 Программа 4: Управление и руководство группами Курс 3: Команды Раздел 1: Развитие команды и тимбилдинг Другие видео в этом разделе: Что такое команда    • What is a Team?   Модель развития команды Такмана    • What is The Tuckman Model - Tuckman Team D...   Ускорение развития команды с помощью быстрого доверия    • What is with Swift Trust? Accelerate Team ...   Мероприятия по тимбилдингу: зачем, что и как?    • Team Building Events: Why, What, and How?   Модель развития команды Джона Уитмора    • John Whitmore's Team Development Model   Лестница группового опыта Кога    • What is Cog's Ladder of Group Experiences?...   Модель эффективности команды Дрекслера-Сиббета    • What is The Drexler-Sibbet Team Performanc...   Фазы заморозки для развития команды Курта Левина    • What are Kurt Lewin's Freeze Phases for Te...   КОНСПЕКТЫ К УРОКУ ============= Нормы — это общепринятые модели и стандарты поведения в команде. Они часто принимают форму негласных, неявных правил, нарушение которых влечёт за собой недовольство или даже социальные санкции. Ценность норм • Эффективность: нормы позволяют группе понимать, чего ожидать и что делать в сложившихся обстоятельствах. • Групповая идентификация: поддерживает сплоченность команды. • Определяет взаимоотношения команды с организацией в целом и с другими группами/командами. Формирование норм. Конвергенция: усреднение индивидуальных предпочтений, часто основанное на прошлом опыте. Нормы сопротивляются изменениям, поэтому важно установить их с самого начала. Лидерство: направлять формирование норм. Роль лидера заключается в: • Формировании желаемого поведения • Формировании ожиданий Что охватывают нормы • Роли • Ожидания от результатов • Выполнении обязательств и своевременности • Как просить о помощи • Предоставление обратной связи • Альтруизм/сотрудничество • Взаимность • Разрешение конфликтов • Забота и поддержка • Уважение/неуважительное поведение • Вежливость • Приготовление кофе и участие в общественной деятельности РЕКОМЕНДУЕМЫЕ УПРАЖНЕНИЯ ====================== 1. Теперь, когда вы знакомы с нормами командного поведения, какие нормы поведения существуют в командах, в которых вы сейчас состоите? (2 балла MC CPD) 2. Если вы сейчас формируете команду, какие нормы поведения вы бы хотели поощрять? Если вы не формируете команду, подумайте об этом с точки зрения ваших собственных идеалов командного поведения. (2 балла MC CPD) МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ЗАГРУЗКИ =========== Бесплатные ресурсы Инструменты CPD - https://gum.co/MC-CPD Платные ресурсы Комплект для адаптации к курсам менеджмента - https://gum.co/MC-ObK ($3) РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ===================== Пять пороков команды https://geni.us/wbIE Мудрость команд https://geni.us/7i1AL Руководство по Белбину по достижению успеха на работе https://geni.us/Kzc4GV4 Команды мечты: работать вместе, не развалившись https://geni.us/oAgEOdA Сплотиться: 10 правил высокоэффективной командной работы https://geni.us/zUVV3G 10 обязательных к прочтению материалов о командах от HBR: https://geni.us/0DLsNe4 Руководителям необходим базовый набор инструментов для эффективной работы. Вот мои основные рекомендации: https://kit.co/MikeClayton/manager-s-... (ссылки партнерские) Баллы непрерывного профессионального развития (CPD) на курсах менеджмента =============================================================== Вы можете записывать баллы CPD на курсах менеджмента в наш бесплатный журнал регистрации CPD, который можно скачать. Скачать его можно по ссылке: https://gum.co/MC-CPD Каждое видео имеет два уровня баллов CPD. За это видео: Если вы просто посмотрели видео, получите 2 балла MC CPD. Если вы также выполнили все рекомендуемые упражнения, получите в общей сложности 6 баллов MC CPD. ___ Примечание: Ссылки на наши рекомендации книг предоставляются через Amazon. #Management #ManagementCourses #BehaviorNorms