У нас вы можете посмотреть бесплатно Webinar: Business Relationship Management - Helping Converge the Business and IT или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
The Business Relationship Manager (BRM) is a relatively new role in many organizations. IT Service Management (ITSM) relates to the activities performed to deliver, operate and control IT services. What exactly is a BRM? Is there synergy between BRMs and ITSM? This session will provide an introduction to the BRM role and its role in helping converge IT and the business. This includes the importance of managing personal relationships, providing input to service portfolio management and ensuring that the IT service provider is satisfying the business needs of the customer.