Comment se déroule l'examen VCM, Vendeur Conseil en Magasin скачать в хорошем качестве

Comment se déroule l'examen VCM, Vendeur Conseil en Magasin

Je vais vous présenter le déroulement de la session d’examen du Titre Professionnel vendeur conseil en magasin. 00:00 Un mois avant votre examen, le responsable de session vous fera parvenir par courrier ou vous donnera en main propre votre convocation, ainsi que le planning de l’examen, Sur cette convocation, vous trouverez les informations suivantes : la date, l’heure, le lieu de votre examen et les documents à apporter Le jour de votre examen, vous devrez être muni : de l’original de votre pièce d’identité de votre convocation et de la décision de recevabilité de votre demande de VAE, pour les candidats issus d’un parcours VAE Comment se passe la journée d’examen ? 00:47 Voici le déroulement de la session d’examen : L'accueil du candidat. Le responsable de session d’examen vous accueille et vous fait entrer sur le plateau technique 00:57 présentation du jury Vous rencontrez les deux membres du jury et vous vous présentez 1:01 Contrôle des documents Le responsable de session contrôle les documents apportés. 1:06 Lecture du Dossier Technique d’Evaluation Candidat Le responsable de session vous distribue le Dossier Technique d’Evaluation Candidat. Ce document décrit la session d’examen. Vous en prenez connaissance et au besoin, vous pouvez poser vos questions au responsable de session ou au jury. 1:24 Le questionnement à partir de production D’une durée 20 min, l’évaluation commence avec le questionnement à partir de deux productions. En amont de la session d’examen, le candidat choisit un magasin et 12 produits en vente dans ce magasin. Il aura préparé : 1:38 Premièrement : un support de présentation « Magasin - produits » sous forme d'un diaporama de 10 diapositives, qui comporte : la présentation de l’entreprise, ses principales caractéristiques, sa politique commerciale, ses atouts et sa stratégie de développement ; la présentation du magasin avec son enseigne, les caractéristiques de sa clientèle, son organisation, sa politique d’assortiment au travers des différentes gammes et familles de produits, et leurs implantations ; la présentation de la synthèse d’une visite du principal concurrent et des propositions d’actions. 02:12 Deuxièmement : 12 « fiches produit » en format A4 recto, dont 9 fiches relatives à des produits d’une même famille et 3 fiches relatives aux produits complémentaires à cette famille. Chaque fiche contient la photo du produit, son prix, ses caractéristiques techniques et commerciales et les services associés. Lors de la session, le candidat commente d’abord son support de présentation « Magasin-produits » devant le jury. Ensuite, le jury choisit une fiche produit parmi les 12. Le jury s’appuie sur un guide de questionnement pour interroger le candidat. 03:02 La mise en situation professionnelle D’une durée 1h50, la mise en situation professionnelle se déroule sur un plateau technique. Il s’agit d’une salle équipée d'un poste informatique relié à une imprimante à proximité immédiate et à un vidéoprojecteur. La mise en situation a lieu après le questionnement à partir de productions. Elle se situe dans l’univers marchand choisi par le candidat. Le jury donne au candidat un dossier avec des informations relatives au contexte de la mise en situation. Le candidat dispose de 45 minutes pour en prendre connaissance et la préparer. 03:42 La mise en situation elle-même dure 1 h 05 : pendant 15 minutes, le candidat commente les indicateurs d’un tableau de bord et propose un plan d'actions. pendant 10 minutes, il commente des documents de réception et échange avec le jury sur la préparation et le rangement des produits. pendant 15 minutes, il visualise des photos numériques de linéaires et de mises en avant puis il propose des améliorations. Il argumente ses choix d’implantation dans le cadre d’une opération promotionnelle. pendant 15 minutes, il mène un entretien de vente pendant 10 minutes, il réalise une action de relation client en magasin. Les membres du jury assurent le rôle des clients. 04:22 L’entretien technique Pendant 20 min, Le jury questionne le candidat au sujet de son analyse de l’entretien de vente, de l’action de relation client en magasin et de l’atteinte des objectifs de vente. 04:34 Et l’entretien final Pendant 20 min, le jury vérifie la compréhension du métier et de son contexte d’exercice par le candidat, il est prévu aussi un temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel. J’espère que cette vidéo vous a plu. Vous retrouverez le lien de la formation en description juste en dessous de la vidéo. Nos réseaux sociaux : ➡️ Site: https://www.academie.avec.fr/ ➡️ FB : facebook.com/academieavec ➡️ LINKEDIN:   / academie-avec   ➡️ INSTAGRAM:   / academieavec