Как создавать статьи знаний на основе кейсов с помощью Copilot в D365 Customer Service (предварит... скачать в хорошем качестве

Как создавать статьи знаний на основе кейсов с помощью Copilot в D365 Customer Service (предварит...

В этом видео вы узнаете, как использовать Copilot в Dynamics 365 Customer Service для быстрого создания статей знаний на основе обращений в службу поддержки. Эта мощная функция предварительного просмотра поможет вам сэкономить время и повысить эффективность работы вашей службы поддержки, превращая сведения о обращениях в полезный контент. Идеально подходит для агентов службы поддержки и администраторов, стремящихся повысить производительность с помощью ИИ в D365. В этом видео: 00:00–00:20 Введение 00:21–3:29 Как настроить второго пилота для создания статьи базы знаний 3:30–6:31 Демонстрация #microsoftdynamics365 #fieldservice #incidentmanagement #dynamics365tutorial #microsoftcrm #customerservice #servicemanagement #businesssolutions #Dynamics365FieldService #msdynamics365 #incident #techtutorial #servicerequired #powerautomate #powerapps #dataverse #dynamics365 #d365crm #microsoftsoftware #microsoftdynamics #tutorial #microsoftdynamicscrm