"السر الكبير لتحقيق النجاح في مجال الكول سنتر وخدمة العملاء – اكتشف استراتيجية FACTS!" скачать в хорошем качестве

"السر الكبير لتحقيق النجاح في مجال الكول سنتر وخدمة العملاء – اكتشف استراتيجية FACTS!"

اهم استراتيجية لتحقيق النجاح سواء فى مجال الكول سنتر وخدمة العملاء لو شغال فى مجال بتكون محتاج مجموعة من العوامل او الخطوات اللى هتساعدك علشان تنجح وتكبر كما هو الحال فى مجال الكول سنتر وخدمة العملاء بتكون محتاج مجموعة من الخطوات او استراتيجية معينة تقدر تمشي عليها وتطور من نفسك فيها وتنميها علشان توصل للهدف المنشود وهو الترقى والنجاح فى المجال وهو دة اللى هنتعرف عليه فى حلقتنا النهاردة وهى استراتيجية FACTS وهى كلمة مكونة من مجموعة من الحروف وكل حرف بيحمل في طياته جمله معينة بتكون عبارة عن خطوة بتكون محتاج انك تحققها لحد ماتوصل فى النهاية لتحقيق كل الخطوات اللى بتكمل بعضها للنجاح وهى كالتالى FACTS F- Be friendly B-Use active listening C-Be calm even if the customer is not T-Use nice tone of voice S-Use smooth transation to avoid dead air كلها عبارة عن خطوات مهمة جدا لو عاوز تنجح وتكبر فى المجال فانت محتاج تراجع نفسك علشان تعرف اللى موجود فيك واللى مش موجود تقدر تشتغل عليه وتنميه وتطور نفسك فيه لمتابعة فيديو اهم 10 نصائح للمبتدئين    • أهم 10 نصائح للمبتدئين فى الكول سنتر📠|Call...   لمتابعة قائمة كورس اهم المهارات للتعامل مع العملاء من خلال التليفون https://bit.ly/3xcbA1E الفيدو الخاص بالطريقة السليمة لاستخدام الهولد Hold -    • الطريقة السليمة لاستخدام الهولد فى الكول س...   الفيديو الخاص بالمكالمات الواردة Inbound Call Center -    • أهم انواع الكول سنتر من حيث الاستخدام | ال...   الفيديو الخاص بالمكالمات الصادرة Outbound Call Center -    • أهم انواع الكول سنتر من حيث الاستخدام | ال...   الفيديو الخاص بال Offshore Call Center -    • أعرف يعنى ايه Offshore Call Center 📞   لمتابعة قائمة انواع العملاء فى الكول سنتر وكيفية التعامل مع كل نوع منهم - https://bit.ly/39ItkoY لمتابعة القائمة الخاصة بشرح ماهو الكول سنتر واهميته وانواعه - https://bit.ly/3rzwu5j لمتابعة قائمة منوعات كول سنتر والفيديوهات المختلفه - https://bit.ly/3kMj2up لمتابعة القائمة الخاصة بمؤشرات الاداء فى الكول سنتر - https://bit.ly/3jzPptZ لمتابعة صفحة القناة على الفيسبوك  / radwanyat2   لمتابعة الحساب الشخصى على الفيسبوك  / amrabdelrafea   لمتابعة الحساب الشخصى على انستجرام   / amrabdelrafea   للاشتراك فى جروب التلجرام للرد على الاسئله https://t.me/Beta3CallCenter جروبالفيسبوك هو Call Center Community -   / 362164538846511   لدعم القناه من خلال PayPal https://www.paypal.me/ARadwan2586 لدعم القناه من خلال Patreon   / aradwan2586   لدعم القناه من خلال الانتساب    / @radwanyat   #Call_Center #Customer_Service #Radwanyat #Amr_Radwan #beta3_call_center #رضوانيات عمرو_رضوان