SimpleOne — единая система для управления сервисами и Low-code платформа для автоматизации процессов скачать в хорошем качестве

SimpleOne — единая система для управления сервисами и Low-code платформа для автоматизации процессов

На технологической базе SimpleOne разработаны пять готовых бизнес-приложений: ITSM — для управления ИТ-услугами, ITAM — для учёта ИТ-активов, SDLC — для поддержки продуктовой разработки, B2B CRM — для сопровождения корпоративных клиентов, HRMS — для автоматизации HR-процессов. Все модули работают внутри одной платформы и могут настраиваться под задачи компании без программирования — с помощью визуального конструктора. Организации могут создавать собственные решения, адаптировать готовые процессы и масштабировать сервисную модель на любые функции — от ИТ и HR до юридической поддержки, безопасности, финансистов и подрядчиков. Для сквозной цифровизации внутренних услуг в платформе реализован подход Enterprise Service Management (ESM). Это позволяет выстраивать единые сквозные процессы между подразделениями и повышать качество обслуживания сотрудников и клиентов. SimpleOne стала первой российской Gen-AI платформой, в которую встроены инструменты генеративного ИИ. Искусственный интеллект помогает оперативно обрабатывать обращения, автоматизировать действия и анализировать данные по ключевым процессам.