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【サロンリピート】だからリピートされない！「カウンセリングで言っちゃいけないフレーズワースト3」《生産性100万円サロンになる方法 | 幸せサロン育成チャンネル》

【サロンリピート】だからリピートされない！「カウンセリングで言っちゃいけないフレーズワースト3」《生産性100万円サロンになる方法 | 幸せサロン育成チャンネル》#126 最後までご視聴いただいてありがとうございます。 これからも美容サロンがうまくいくやり方を配信していきます！ ぜひチャンネル登録をお願いします❤️    / @shiawasesalon   ／ LINE登録でリピートサロン5大販促【全部実物】ツールプレゼント中 ＼ 1. お客様の本音ニーズがわかる「魔法のカウンセリングシート」 2. 次回予約・店販・回数券が売れる「売れる！アドバイスシート」 3. お客様がファンになる美容サロンの「差別化ニュースレター」 4. お客様の心をワシづかみする「感動サンクスDM」 5. 店販のリピート率・購入率が上がる「欲しくなるホームケア シート」 ▶︎LINEお友達追加 https://lin.ee/i2K5cRH @geshiayumi ---------------------------------- ▶︎サロンビジネス実践マーケティング講座 http://shiawasesalon.com/?page_id=14283 ---------------------------------- 【だからリピートされない！「カウンセリングで言っちゃいけないフレーズワースト3」】 私たちサロンが「お客様を幸せにするために」 欠かせないカウンセリングですが、 一歩間違えると、悩みや本音を聞き出すどころか お客様に嫌な想いや不安な想いをさせてしまったり、 お客様の本音を聞き出せなくて、ニーズを履き違えちゃったり、 その結果、お客様が求めているものと全然違う仕上がりになってしまったり・・・ こんなことになっちゃうサロン・スタッフさんもいます。 ご本人的には、ちゃんとやっている・聞いているつもりだったりするので 何をどう直せばいいのかが分かっていなかったり… 一番懸念すべきなのは、 お客様が不満や不安を持った時「口にはしてもらえない」ということ。 ただ黙って我慢させてしまったり、愛想笑いをしてくれていても、「もう帰りたいな」と思っていたり 次はもう来ない、と早々に決めていたり、 口コミで悪い評価を書いたり。 「これが嫌」「こうしてほしい」と言ってくれるお客様はほぼゼロ。 つまり私たちサロン側が、お客様の表情や態度、 もしくは受け取る結果（失客、次回予約が取れなかった、再来店しなかったなどの）から 気づいて変えていくしかないんですね。 【お客様をガッカリさせるカウンセリング】 ▶︎YouTube    • 【サロンリピート】だからリピートされない！「カウンセリングで言っちゃいけないフレーズ...   ▶︎ブログ http://shiawasesalon.com/?p=16990 ＼今人気のセミナー／ 1位 来て欲しいお客様で溢れるサロン集客セミナー 2位 お客様がファンになるカウンセリング術勉強会 3位 お客様がずっと通い続けたくなるリピートサロンセミナー 詳しくは▼ http://shiawasesalon.com/?page_id=2854 または公式LINEメニューへ▼ https://lin.ee/bOEgh9D 【げしあゆみってどんな人？】 誰よりも挫折・失敗してきたダメサロンオーナーから年商1億を達成した幸せなサロンオーナー ①自宅サロン・共同経営、2度のサロン起業失敗後、3度目のサロンオープンでは 「集客できない・リピートされない・スタッフが続かない」挫折続きで2年間赤字、損失1000万 ②→集客・リピート・カウンセリングを仕組み化、お一人サロンで月商300万 ③離職率50%→スタッフ育成を仕組み化、2店舗で年商1億円達成！ 現在は美容サロン専門の集客・育成・経営コンサルタントとして活動 これまでサポートしてきたサロンさんは400サロン セミナーを受けにきてくださった生徒さんの数は1,600名 プライベートでは、イクメンで美容室を経営する夫に支えられて、 2才月男の子ママを満喫中♡ サロンオーナー・スタッフ4,104名が購読中▽ 無料メルマガ 3ヶ月でしあわせなサロンになる方法 https://1lejend.com/stepmail/kd.php?n... #リピートされない #ガッカリさせるカウンセリング #下手なカウンセリング #美容室コンサル #エステサロンコンサル #生産性をあげたい #リピート率 #美容室  #ネイルサロン  #エステサロン #新規集客  #リピート  #スタッフ育成 #サロン経営  #げしあゆみ  #幸せサロン育成コーチ  #著書  #愛されるサロンオーナーの教科書  #愛されサロン  #個人経営  #プライベートサロン  #自宅サロン  #成功サロン #月収100万 #生産性100万 関連動画 サロンを開業して売上月10万円からどう売上月190万円を達成させたのか？【成功サロンインタビュー：入江さん Vol.1】    • サロンを開業して売上月10万円からどう売上月190万円を達成させたのか？【成功サロン...   美容室を急成長させた集客の工夫とは？ ホリエモン万博トークショーを特別公開！【槙野光昭×堀江貴文】    • 美容室を急成長させた集客の工夫とは？ ホリエモン万博トークショーを特別公開！【槙野光...   美容室経営はチャンス！？公開コンサルで面白いアイデアが続々…！【ハッタリの流儀リターン】    • 美容室経営はチャンス！？公開コンサルで面白いアイデアが続々…！【ハッタリの流儀リターン】   美容業界で勝ち残るための集客戦略【美容室・美容院・カットサロン・床屋向けの集客戦略】    • 美容業界で勝ち残るための集客戦略【美容室・美容院・カットサロン・床屋向けの集客戦略】   コロナウイルスの影響を受けている美容室がやるべき経営的対策    • コロナウイルスの影響を受けている美容室がやるべき経営的対策   シンママが自宅サロンをやりながら月収100万目指す！    • Видео   エステサロン経営で客単価が9,000円から16,000円にアップして粗利が2倍！に増えたエステサロン【成功サロンインタビュー：菅原さん】    • エステサロン経営で客単価が9,000円から16,000円にアップして粗利が2倍！に増...