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Comment obliger un client professionnel mauvais payeur à régler une facture ? Sans avocat, sans huissier et sans procédure judiciaire qui coûte de l'argent. Grâce au "médiateur des entreprises". Un client ne paie pas sa facture sans donner d'explication ? Il n'y a pas de litige ? Vous avez relancé, appelé, écrit… et rien ne se passe ? Thierry Goemans raconte une anecdote qu'il a vécue, avec un client qui profitait d'un rapport de force pour oublier de payer une petite facture, pourtant incontestable. Il explique comment le médiateur des entreprises l'a aidé à encaisser l'argent qu'une grande entreprise tardait à lui payer. Le service de médiation des entreprises, c'est un service, gratuit, méconnu des indépendants et dirigeants de TPE, mais qui se révèle très efficace pour résoudre les litiges interrentreprises, comme par exemple, une facture impayée, sans véritable explication. 👉 La clé : une solution officielle et gratuite, mise en place par l’État, que très peu d’entrepreneurs connaissent : le médiateur des entreprises, rattaché au ministère de l’Économie et des Finances. ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ DANS CETTE VIDEO ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ ⚡Thierry rappelle d'abord les bases de la relance de paiement à l'amiable : 👉 D'abord rechercher la raison du retard de paiement : dans de nombreux cas, l’impayé vient… du vendeur lui-même.Erreur de facturation, problème de livraison, SAV non traité, CGV floues : tant que ces points ne sont pas réglés, un client peut légitimement bloquer le paiement. 👉 Comment mener une relance amiable efficace, 👉 Pourquoi une politique de crédit clients est indispensable, même en TPE. 👉 Comment obtenir le règlement d'un client de mauvaise foi ou mal organisé ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ LIENS ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 🎓Formation en ligne : J'agis pour que mes clients paient à temps ➡️ https://www.udemy.com/course/agir-pou... ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ CHAPITRES DE CETTE VIDÉO ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 00:00 Problème du client qui tarde à payer 01:04 A éviter : le vendeur à l'origine du retard 02:01 Adapter le crédit au profil du client 03:05 Une grande entreprise ignore mes relances 05:30 Faire intervenir le médiateur des entreprises ? 06:09 Pourquoi le médiateur est-il respecté des clients ? 06:47 A faire pour que les clients paient à temps ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ A PROPOS DE CETTE VIDÉO ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ Suivez le #dicodubusiness ⚡Formation-Compta et Tout pour Entreprendre ⚡ est un organisme de formation en gestion animé par Thierry Goemans au bénéfice de tous ceux qui souhaitent développer leur culture économique et de gestion. 📘Tutoriels : Comptabilité expliquée simplement, pour dirigeants, indépendants, artisans et non-comptables. 👉 Cette vidéo s’adresse aux : indépendants, dirigeants de TPE / PME, prestataires de services, formateurs, consultants, freelances. 👉 Abonnez-vous au Dictionnaire du business pour développer votre culture économique et entrepreneuriale. 👉 Et dites-moi en commentaire : quelles méthodes utilisez-vous aujourd’hui pour relancer les clients qui ne paient pas ?