【上司必見】言いづらいことがスッと伝わる。部下が折れずに成長するフィードバックの「３つの型」 скачать в хорошем качестве

【上司必見】言いづらいことがスッと伝わる。部下が折れずに成長するフィードバックの「３つの型」

▼この動画で、あなたのフィードバックは「成長の糧」に変わる！ なぜ、あなたのフィードバックは部下に響かないのか？ 感情的にならずに事実を伝えるフレームワーク「SBI」とは？ 【手順①】SBI：状況（Situation）・行動（Behavior）・影響（Impact）で事実を整理する 【手順②】称賛先行：聞く耳を持たせるための「入り口」の作り方 【手順③】修正：人格否定にならない「行動」への具体的な改善提案 「人の美を成し、人の悪を成さず」の精神 ▼チャプター 00:00 フィードバックで関係が悪くなるのが怖い… 00:53 部下が折れずに成長する「3つの手順」 01:43 手順①：SBI（状況・行動・影響） 03:20 メモ欄に「SBI」と書いておく効果 03:21 手順②：称賛先行 04:57 嘘はダメだが「主観」で褒めるのはOK 04:57 手順③：修正（具体的な行動変容） 06:43 フィードバックを変えたらチームが成長した事例 ▼あべき 光司（Koji Abeki） EMP税理士法人 代表 / プロフェッショナルコーチ / 税理士 40歳で税理士資格を取得。自身の経験から、年齢に関係なく挑戦することの重要性や、独自の経営・キャリア論を発信。 （EMPOWERANTチャンネル運営者） ▼サブチャンネル　EMP税理士キャリアLAB    / @abecky_jp   ▼関連リンク 【無料メルマガ】ビジネスの成功に欠かせないアイディアを紹介 https://office-emp.com/mail-magazine/ 【オフィスEMP HP】EMP税理士法人について https://office-emp.com/