У нас вы можете посмотреть бесплатно First Organisation Through SDC v9.0 или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
Glenn Grice, Senior Regional IT Service Manager, Maritime & Coastguard Agency When a Service Desk supports a nationwide emergency service, benchmarking becomes a critical enabler of trust and resilience. In this session, the Maritime and Coastguard Agency, including the UK Coastguard, shares its experience as the first organisation to complete the baseline audit for SDI’s SDCP v9.0. Discover why benchmarking is essential in high-stakes environments, how a culture of constructive feedback drives continuous improvement, and how the SDCP v9.0 baseline is helping the organisation understand its current maturity and readiness as it works towards SDI certification. Being first wasn’t about recognition—it was about strengthening a service people depend on every day.