【誰に・どんな価値を届けるか】通所リハビリの再定義…求められる「マーケティング」と「マネジメント」の融合 скачать в хорошем качестве

【誰に・どんな価値を届けるか】通所リハビリの再定義…求められる「マーケティング」と「マネジメント」の融合

【第23回日本通所ケア研究大会　講師協賛企画】 https://tsuusho.com/conference/ ■講師インタビュー 高木　綾一氏（株式会社Work Shift 代表取締役） https://work-shift.jp/ ［インタビュー内容］ ・通所リハビリテーションを取り巻く環境での課題は何ですか？ ・リハビリデイと比較された時に利用金額が安い方へ誘導されがちですが、高いと思わせないための工夫はありますか？ ・事業所運営に「マネジメント」と「マーケティング」を先生がポイントとして挙げられる理由を教えてください。 ・「マネジメント」と「マーケティング」の両輪をチームとしてうまく回していくためにまず取り組むべきことは何ですか？ ・介護サービス最大の宣伝ツールは「口コミ」であり、自分たちの関わりが印象に大きなウェイトを占めることをスタッフへ浸透させる工夫を教えてください。 ・リハビリ職の働き方・キャリアデザインとして病院勤務を経験した方が良いのか？ ・病院から介護現場へ異動となったリハビリ職が戸惑うケースが多いという声をよく聞きます。 それについてどう思われますか？ #通所リハビリ #デイケア #リハビリテーション #リハ職 #理学療法士 #作業療法士 #言語聴覚士 #介護職 #地域包括ケア #自立支援