У нас вы можете посмотреть бесплатно [Future of Customer Service] E.1 | How to get to a 95 NPS score in customer service или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
Today we interview Mike Grace from Cohesity. We talked about going from a behemoth company like Cisco to a newer and smaller company like Cohesity. We discussed agility in customer service, how they get over 95 NPS score, and the future of customer support. ____________________________ The "Future of Customer Service" podcast features interviews of Customer Support and Service leaders to understand how things work, best practices, and the future of support. Hear their perspective on challenges and opportunities. The podcast is specifically designed for Directors, Vice Presidents, CEOs, Support Leaders, Support Engineers and Chief Customer Officers. This podcast is brought to you by Inbenta.