Ценности на плакатах, хаос в процессах: как соединить культуру и бизнес-процессы в единую систему скачать в хорошем качестве

Ценности на плакатах, хаос в процессах: как соединить культуру и бизнес-процессы в единую систему

20 января состоялся вебинар «Ценности на плакатах, хаос в процессах: как соединить культуру и бизнес-процессы в единую систему». Спикеры TSQ — Сергей Орлов-Горский, старший консультант по корпоративной культуре и вовлечённости, корпоративный антрополог и Дарья Яндульская, руководитель направления «Консалтинг», эксперт по оптимизации бизнес-процессов. На вебинаре мы разобрали одну из самых частых управленческих ловушек: когда в компании формально есть и ценности, и регламенты, но в реальной работе они противоречат друг другу. В результате процессы «ломают» культуру, культура — процессы, а изменения не дают ожидаемого эффекта. Ключевая мысль встречи: культура и бизнес-процессы управляют одним и тем же — ежедневными действиями людей. Если они не синхронизированы, компания сама создает внутренний конфликт. Тайм-коды: 00:06:01 — План: разрыв «ценности vs процессы», модели (спиральная динамика, жизненный цикл компании) 00:08:24 — Кейс: «экологичность» vs инструкция «пакетик в пакетик» 00:12:52 — Кейс: «строго по регламенту» vs «люди важнее процесса»; как оформить исключения 00:17:11 — Типовые противоречия ценностей и процессов (инициатива/контроль, открытость/страх, инновации/бюрократия) 00:21:28 — Как «приземлять» ценности: индикаторы поведения («что делать?») 00:28:38 — Почему изменения не взлетают: мотивация/метрики и процессы могут «убить» нужное поведение 00:37:21 — Инструмент диагностики убеждений: «проблемная сетка» (проблема → действия → мысли → убеждения) 00:51:07 — Как внедрять регламенты: PDCA, обучение вместо «под подпись», аудит и актуализация 01:39:03 — Как донести ценности до производства: через линейных руководителей + визуал/простые форматы/игровые механики Договориться о встрече с экспертом и работе с вашей командой: 📞 8 800 301 04 23 📧 info@tsqconsulting.ru TSQ Consulting — управленческий и HR-консалтинг полного цикла 🔗 Сайт компании: https://clck.ru/3RQ8jo 📚 TSQ Online: курсы и готовые программы — https://clck.ru/3RQ8ym 🎥 Rutube: https://rutube.ru/channel/23853165 📲 Telegram: https://t.me/emergency_HR 📘 VK: https://vk.com/tsqconsulting 📧 Связаться с нами — info@tsqconsulting.ru / ☎️ 8 800 301 04 23