У нас вы можете посмотреть бесплатно Masterclass Lesson 1 - What is a Journey map? или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
What is a journey map, what basic elements are in a journey map, and how is a customer journey created? This is the first lesson in the Customer Journey Mapping Essentials Masterclass, created by Custellence and The Service Design Show. Start Creating Exceptional Customer Experiences: https://custellence.com/team/signup @Servicedesignshow @custellences