У нас вы можете посмотреть бесплатно Nendo X Ajua CX 360 Webinar - The Trust Crossroads - Why Bankers Are Losing the Battle for Loyalty или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
Join Nendo and Ajua for a data-driven deep dive into the state of Tier 1 Banking in Kenya for 2025. In this video, we unpack the hard truths behind why bankers are losing the battle on customer loyalty. Despite the push for "digital-first" banking, the data reveals a widening gap between what customers expect and what they are experiencing. We break down the numbers that matter—NPS (Net Promoter Score), C-SAT (Customer Satisfaction), and Net Sentiment—to show you which banks are winning hearts and which are driving customers away.